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Zahlungen

Zahlungseingänge zugeordnet und sauber verbucht.

Jede Plattform auf Nexus kann Zahlungen über die Gateways Ihrer Wahl entgegennehmen. Zahlungen werden nach Währung und Zahlungsart weitergeleitet, Rückerstattungen und Streitfälle direkt am Kundendatensatz bearbeitet und jede Auszahlung vor dem Monatsabschluss mit Bank und Hauptbuch abgeglichen.

Mehrere Gateways, eine ÜbersichtKartennummern erreichen Nexus nieJede Auszahlung abgeglichen
nexus · paymentsBeispieldaten
Wie Zahlungen je Plattform und Marke eingehen
Zahlungen. Sehen, wie Zahlungen je Plattform und Marke eingehen und wo Handlungsbedarf besteht.Beispieldaten
Gateways und Routing

Das richtige Gateway für jede Zahlung.

Verbinden Sie jedes Gateway zunächst im Testmodus. Leiten Sie Zahlungen dann nach Währung, Zahlungsart und Marke weiter, sodass Lastschriften über einen Weg laufen und Kartenzahlungen über einen anderen.

Welches Gateway welche Zahlung übernimmt

  • Regeln nach Währung, Zahlungsart und Marke
  • Ausweichrouten bei Ausfall eines Gateways
  • Jede Route getestet
nexus · welches gateway welche zahlung übernimmtBeispieldaten
Weiterleitung von Zahlungen an Gateways nach Währung und Zahlungsart
Welches Gateway welche Zahlung übernimmt. Weiterleitung von Lastschriften an ein Gateway und von Karten in Pfund Sterling an ein anderes.Beispieldaten
Rückerstattungen und Streitfälle

Rückerstattungen und Streitfälle, direkt am Kundendatensatz.

Erstatten Sie nach einer Stornierung einen Teilbetrag zurück oder beantworten Sie eine Rückbuchung fristgerecht – mit der gesamten Kundenhistorie direkt vor Augen. Größere Rückerstattungen erfordern immer eine zweite Person.

Zahlungen und Rückerstattungen

  • Voll- oder Teilrückerstattungen
  • Vier-Augen-Prinzip ab Ihrem Schwellenwert
  • Begründung im Datensatz dokumentiert
nexus · zahlungen und rückerstattungenBeispieldaten
Teilrückerstattung einer Zahlung
Zahlungen und Rückerstattungen. Teilrückerstattung einer Zahlung an einen Reedereikunden nach einem stornierten Liegeplatz.Beispieldaten
Abgleich und Steuern

Jede Auszahlung abgeglichen, bevor der Monat abschließt.

Auszahlungen werden automatisch mit der Bank und dem Hauptbuch abgeglichen. Alles, was nicht aufgeht, wird mit Angabe des Grundes gestoppt. Die USt. für Geschäftskunden wird geprüft und ausgewiesen.

Auszahlungen und Abgleich

  • Automatisch abgeglichen
  • Differenzen erklärt
  • Bereit für den Monatsabschluss
nexus · auszahlungen und abgleichBeispieldaten
Abgleich von Auszahlungen mit Bank und Hauptbuch
Auszahlungen und Abgleich. Abgleich der Auszahlungen der letzten Woche mit Bank und Hauptbuch vor dem Monatsabschluss.Beispieldaten
Ihre Marke

Ihr Checkout, Ihre Belege, Ihr Portal.

Kunden bezahlen in einem Checkout mit Ihrer Marke, erhalten Ihre Belege und verwalten ihre Zahlungen in Ihrem Kundenportal. An einem Standort ohne Außenverbindung werden Zahlungseingänge per Banküberweisung manuell erfasst – mit denselben Prüfungen.

  • Ihr Design bei Checkout und Belegen
  • Ein Kundenportal für jede Marke
  • Funktioniert auch an Offline-Standorten
nexus · was kunden beim checkout sehenBeispieldaten
Das eigene Design des Unternehmens bei Checkout, Belegen und Portal
Was Kunden beim Checkout sehen. Das Erscheinungsbild des Unternehmens auf Checkout, Belege und Kundenportal anwenden.Beispieldaten
Fragen

Über Zahlungen.

Welche Gateways können wir nutzen?

Die wichtigsten Gateways für Karten- und Lastschriftzahlungen, auch mehrere gleichzeitig. Jedes wird zunächst im Testmodus verbunden.

Speichert Nexus Kartennummern?

Nein. Kunden geben Kartennummern direkt in die Felder des jeweiligen Gateways ein. Nexus erhält lediglich ein Token und die letzten vier Ziffern.

Briefing buchen

Verfolgen Sie eine Zahlung von Anfang bis Ende.

Wir begleiten mit Ihnen eine Zahlung vom Checkout bis zur Buchungszeile im Hauptbuch und zeigen Ihnen jeden Datensatz, den sie hinterlässt.