Ein Assistent, der sich erinnert – mit Erlaubnis.
Der Assistent lernt, wie jede Person arbeitet und was sie ihm beigebracht hat. Jeder sieht, woran sich der Assistent bei ihm erinnert, und kann dies ändern. Nichts wird ohne Einwilligung gespeichert, und das Gedächtnis verblasst nach einem von Ihnen festgelegten Zeitplan.
Mit Einwilligung gespeichert. Gezielt vergessen.
Nutzer stimmen dem Gedächtnis für jede Oberfläche einzeln zu: für die Konsole, das Telefon oder den Assistenten im Gespräch. Der Assistent vergisst nach Zeitplan, und Löschanfragen werden fristgerecht erfüllt.
Einwilligung für das Gedächtnis
- Einwilligung pro Oberfläche
- Richtlinie für neue Oberflächen
- Widersprüche werden überall beachtet
Gezieltes Vergessen
- Verblassen je nach Gedächtnistyp festgelegt
- Läuft nach Zeitplan
- Löschfristen im Blick
Was eine Person vermittelt, kann das Team nutzen.
Wenn etwas, das eine Person dem Assistenten beigebracht hat, dem gesamten Team hilft, kann es geteilt werden – jedoch nur, wenn die Regeln es erlauben, und niemals mit persönlichen Daten.
- Teilen nur nach Regelwerk
- Persönliche Daten bleiben persönlich
- Jede Freigabe wird protokolliert
Neue Arbeitsweisen, getestet gegen die alten.
Der Koordinator erprobt neue Arbeitsabläufe und vergleicht sie anhand echter Fälle mit der bisherigen Arbeitsweise. Nichts ändert sich, bis eine Person es freigibt.
- Alt und Neu an echten Fällen verglichen
- Von einem Menschen freigegeben
- Begrenzt auf von Ihnen freigegebene Bereiche
Über das Gedächtnis.
Können Administratoren lesen, woran sich der Assistent erinnert?
Nein. Sie sehen nur Zahlen und Regeln. Jede Person sieht ausschließlich ihr eigenes Gedächtnis.
Was passiert, wenn jemand das Unternehmen verlässt?
Das persönliche Gedächtnis wird nach dem von Ihnen festgelegten Zeitplan gelöscht; alles, was mit dem Team geteilt wurde, bleibt beim Team.
Tiefer eintauchen
Legen Sie Regeln für das Gedächtnis fest, denen Ihr Team vertraut.
Wir gehen Einwilligung, Vergessen und Teilen gemeinsam mit Ihrem Datenschutzteam durch.