Des encaissements rapprochés et comptabilisés.
Chaque plateforme sur Nexus peut encaisser des paiements via les passerelles de votre choix. Les flux sont orientés selon la devise et le moyen de paiement, les remboursements et litiges sont gérés directement depuis la fiche client, et chaque versement est rapproché de la banque et du grand livre avant la clôture mensuelle.
La bonne passerelle pour chaque paiement.
Connectez d'abord chaque passerelle en mode test. Orientez ensuite les paiements par devise, moyen de paiement et marque, afin de diriger les prélèvements d'un côté et les paiements par carte de l'autre.
Répartition des paiements par passerelle
- Règles par devise, moyen et marque
- Bascule en cas d'indisponibilité
- Chaque route testée
Une passerelle
- État et plafonds
- Rotation des clés à deux personnes
- Événements et échecs
Remboursements et litiges, au plus près du dossier client.
Remboursez une partie d'un paiement après une annulation ou répondez à une rétrofacturation avant l'échéance, avec l'historique du client sous les yeux. Les remboursements importants exigent toujours une double validation.
Paiements et remboursements
- Remboursements totaux ou partiels
- Validation à deux au-delà de votre seuil
- Motif conservé au dossier
Litiges
- Suivi des échéances
- Preuves extraites du dossier
- Issue enregistrée
Chaque versement rapproché avant la clôture mensuelle.
Les versements sont rapprochés automatiquement du relevé bancaire et du grand livre. Tout écart bloque l'opération en indiquant le motif. La TVA des clients professionnels est vérifiée et déclarée.
Versements et rapprochement
- Rapprochement automatique
- Écarts expliqués
- Prêt pour la clôture mensuelle
Taxes
Vérifiez la TVA des clients professionnels de l'UE et exportez le rapport mensuel.
- Numéros de TVA vérifiés
- Rapports mensuels
- Exportation pour vos comptables
Votre page de paiement, vos reçus, votre portail.
Les clients règlent sur une page de paiement à votre image, reçoivent vos reçus et gèrent leurs paiements sur votre portail client. Sur un site sans connexion externe, les règlements par virement bancaire sont saisis manuellement, avec les mêmes contrôles.
- Votre image sur la page de paiement et les reçus
- Un portail client pour chaque marque
- Fonctionne aussi sur les sites hors ligne
À propos des paiements.
Quelles passerelles pouvons-nous utiliser ?
Les principales passerelles de paiement par carte et de prélèvement, et plusieurs simultanément. Chacune est d'abord connectée en mode test.
Nexus stocke-t-il les numéros de carte ?
Non. Les clients saisissent leurs numéros de carte dans les champs propres à la passerelle. Nexus reçoit uniquement un jeton et les quatre derniers chiffres.
Aller plus loin
Suivez un paiement de bout en bout.
Nous suivrons avec vous un paiement depuis la validation du panier jusqu'à l'écriture au grand livre, en vous montrant chaque trace qu'il laisse.