Dentro da cloud nacional. Cada decisão explicada.
O pacote para o setor público ajuda os técnicos de análise a gerir candidaturas, licenças e prestações sociais. Lê registos e ficheiros dentro da própria jurisdição, recusa qualquer ligação que envie dados para o exterior e redige uma fundamentação em linguagem clara para cada decisão tomada por uma pessoa.
- Nome
- Ana Ferreira
- Autenticação com
- eID nacional
- Agregado familiar
- 2 adultos, 1 criança
- Consentimento
- Registos, apenas para este pedido
- Rendimento
- Abaixo do limiar
- Arrendamento
- Registado, termina a 30 de nov.
- Outros apoios
- Nenhum
- Fonte
- Registos nacionais, no país
O agregado familiar cumpre o critério de rendimentos1 e o contrato de arrendamento termina dentro de 60 dias2. A regra 4.3 dá prioridade a famílias com filhos3.
A IA prepara o parecer. Um técnico decide e o cidadão é informado dos motivos.
Processos mais rápidos. Decisões que as pessoas compreendem.
Os técnicos perdem horas a procurar factos em vários registos e a redigir ofícios. O pacote trata da recolha e da minuta. Os técnicos mantêm o poder de decisão e os cidadãos recebem uma fundamentação sobre a qual podem agir.
Os dados ficam no país
Registos, ficheiros e modelos funcionam dentro da cloud nacional. Qualquer conetor que tente enviar dados para outro local é bloqueado antes de ser executado, e a recusa fica registada.
Os técnicos decidem
A IA prepara os factos e um parecer. Um técnico identificado toma a decisão, sendo adicionada uma segunda verificação sempre que as regras o exijam.
Fundamentações que o cidadão compreende
Cada decisão é acompanhada por uma explicação em linguagem clara, as regras em que se baseia e a forma de recorrer, tudo extraído do registo selado.
Um pacote. Uma perspetiva para cada função.
Técnicos, chefes de equipa, responsáveis pela supervisão e quem analisa os recursos têm, cada um, uma perspetiva adequada sobre o mesmo processo.
- Técnico do processo
O processo, os factos recolhidos dos registos com as respetivas fontes, o parecer de elegibilidade e uma minuta de ofício.
- Chefe de equipa
Processos pendentes, segundas verificações para assinar e padrões nas decisões da equipa.
- Responsável pela supervisão
Decisões de IA a aguardar revisão, recusas de ligações externas e o registo de IA.
- Técnico de recursos
O registo selado da decisão original e todos os elementos em que esta se baseou.
- Cidadão
O seu próprio pedido, os dados utilizados, a decisão e a fundamentação, no seu idioma.
Do pedido até uma fundamentação que o cidadão compreende.
O mesmo percurso para todos os processos, para que cada um deixe o mesmo registo.
Candidatura com identificação eletrónica (eID)
O cidadão apresenta o pedido online com a identidade digital nacional e autoriza os registos que podem ser consultados para este processo.
Recolha a partir dos registos
Os factos são lidos a partir de registos nacionais dentro do país. Cada facto mantém a ligação à sua origem.
Preparação de um parecer
O pacote verifica os factos face às regras e elabora um parecer. Qualquer elemento invulgar é sinalizado para o técnico.
Decidir, explicar, selar
Um técnico toma a decisão. A fundamentação e as instruções para recorrer são enviadas ao cidadão. O registo é selado.
Ecrãs para trabalhadores em funções públicas.
Ecrãs de exemplo de um departamento fictício. Os ecrãs do produto mostram o núcleo Nexus sobre o qual o pacote funciona.
Factos com as respetivas fontes
Cada facto no processo indica o registo de onde provém e quando foi consultado. Os técnicos veem o que a IA concluiu e porquê.
- Nome
- Ana Ferreira
- Autenticação com
- eID nacional
- Agregado familiar
- 2 adultos, 1 criança
- Consentimento
- Registos, apenas para este pedido
- Rendimento
- Abaixo do limiar
- Arrendamento
- Registado, termina a 30 de nov.
- Outros apoios
- Nenhum
- Fonte
- Registos nacionais, no país
O agregado familiar cumpre o critério de rendimentos1 e o contrato de arrendamento termina dentro de 60 dias2. A regra 4.3 dá prioridade a famílias com filhos3.
A IA prepara o parecer. Um técnico decide e o cidadão é informado dos motivos.
Uma fundamentação útil para o cidadão
O ofício de decisão é redigido a partir do registo selado: o resultado, os factos utilizados, a regra aplicada e como apresentar recurso. Os técnicos podem editá-lo antes do envio.
Aprovámos o seu pedido de apoio à habitação no valor de 640 EUR por mês, a partir de 1 de dezembro.
Motivo: o rendimento do seu agregado familiar está abaixo do limite, o seu contrato de arrendamento termina a 30 de novembro e tem um filho a viver consigo (regra 4.3).
Dados utilizados: o seu rendimento constante do registo fiscal e o seu contrato constante do registo de arrendamento.
Se não concordar: pode apresentar recurso no prazo de 30 dias. O processo será analisado por outro técnico.
Disponível no idioma escolhido pelo cidadão.
Ligações externas recusadas por regra
Apenas os destinos incluídos na lista podem receber dados. Qualquer outro é recusado antes de sair, e a recusa é apresentada aos responsáveis.
Decisões de IA a aguardar revisão
Os resultados de IA de risco elevado ficam retidos até que uma pessoa os reveja. Os revisores veem o que a IA decidiu, porquê e que dados leu, podendo concordar, alterar ou anular.
Cada decisão, selada com a respetiva fundamentação.
Quando um técnico toma uma decisão, a decisão, os factos, as regras e o ofício são selados em conjunto. Um eventual recurso parte exatamente daquilo que o primeiro técnico viu.
- Que técnico decidiu e quem fez a verificação
- Cada facto com o registo e a hora em que foi lido
- O que a IA sugeriu e se o técnico concordou
- A regra aplicada e o ofício enviado
- O selo temporal, validado externamente à Adverant
Um provedor de justiça, auditor ou tribunal pode verificar o selo sem necessitar de conta. Experimente a verificação do selo →
Decisão · HS-2026-30881ExemploMapeado para as regras a que o setor público responde.
Cada registo selado está associado aos artigos a que ajuda a dar cumprimento, para que as entidades de supervisão recebam provas e não promessas.
- EU AI ActRegulamento (UE) 2024/1689, Anexo III, ponto 5, alínea a)A IA utilizada para decidir a elegibilidade para prestações e serviços públicos é de risco elevado, exigindo supervisão humana.
- Avaliação do impacto nos direitos fundamentaisRegulamento da IA da UE, Artigo 27.ºOs organismos públicos devem avaliar o efeito nos direitos das pessoas antes de utilizarem sistemas de IA de risco elevado.
- Sistemas já em utilizaçãoRegulamento da IA da UE, Artigo 111.º, n.º 2A IA de risco elevado já utilizada pelas autoridades públicas deve estar em conformidade até 2 de agosto de 2030.
- GDPRRegulamento (EU) 2016/679Fundamento de licitude, limitação das finalidades, acesso e direitos do cidadão.
- NIS2Diretiva (EU) 2022/2555Segurança e notificação de incidentes para organismos da administração pública abrangidos.
- Regulamento Europa InteroperávelRegulamento (UE) 2024/903Avaliação e partilha de serviços públicos interoperáveis a nível transfronteiriço.
- Identidade Digital EuropeiaRegulamento (UE) 2024/1183 (eIDAS 2)Autenticação de cidadãos e partilha de comprovativos através de uma carteira de identidade digital.
Datas do Regulamento da IA conforme alteradas pelo Regulamento (EU) 2026/1744, o Digital Omnibus, publicado no Jornal Oficial em 24 de julho de 2026. Não constitui aconselhamento jurídico. A certificação e os pareceres jurídicos são da exclusiva responsabilidade do cliente e dos seus consultores.
Sete módulos. Um registo por processo.
Cada módulo funciona sobre o mesmo núcleo Nexus dentro da sua própria cloud. Abra um módulo para ver os dados de entrada, os resultados e quem valida.
Receção de pedidos
Recebe candidaturas online através da identificação eletrónica (eID) nacional e regista exatamente o que o cidadão aceitou partilhar.
- O que entra
- Formulários, eID, consentimento
- O que sai
- Um processo com o respetivo registo de consentimento
- Quem valida
- Ninguém: apenas abre o processo
Leitor de registos
Lê os registos nacionais dentro do país e guarda a hora e a fonte de cada facto.
- O que entra
- Registos que ligar
- O que sai
- Factos com fontes
- Quem valida
- Ninguém: apenas lê
Motor de regras
Guarda as regras do seu programa em linguagem simples e testa cada processo com base nelas.
- O que entra
- Factos, regras do programa
- O que sai
- Um parecer de elegibilidade com as regras que o determinam
- Quem valida
- Técnico do processo
Segunda verificação
Adiciona um segundo técnico quando o montante, o risco ou as suas regras o exigem.
- O que entra
- Decisões acima de um limite
- O que sai
- Uma decisão verificada
- Quem valida
- Chefe de equipa
Cartas
Redige a carta de decisão a partir do registo selado, na língua do cidadão.
- O que entra
- A decisão e a respetiva fundamentação
- O que sai
- Uma carta em linguagem simples com os direitos de recurso
- Quem valida
- Técnico do processo
Recursos
Abre um recurso sobre o registo exato que o primeiro técnico viu, atribuído a um técnico diferente.
- O que entra
- Um pedido de recurso
- O que sai
- Uma nova decisão associada à primeira
- Quem valida
- Técnico de recursos
Supervisão e registo
Lista cada utilização de IA, a sua classe de risco e a sua avaliação de impacto, e coloca os resultados em fila para revisão.
- O que entra
- Utilizações de IA, resultados, recusas
- O que sai
- Elementos de prova para o Regulamento da IA e auditorias
- Quem valida
- Responsável pela supervisão
Funciona dentro da sua jurisdição.
Os governos executam o pacote numa nuvem nacional ou soberana, ou nos seus próprios centros de dados. Alguns serviços funcionam totalmente offline.
Uma nuvem soberana
No seu país ou na UE, no seu próprio espaço privado.
O seu centro de dados
No próprio Kubernetes do Estado.
Totalmente offline
Para serviços classificados ou sensíveis sem ligação ao exterior.
Uma appliance
Para organismos e serviços locais que precisam do seu próprio equipamento.
Questões colocadas pelos organismos públicos.
A IA decide quem recebe apoio?
Não. Prepara os factos e um parecer. Um técnico decide, e o registo mostra se concordou ou não com o parecer.
Os dados podem sair do país?
Apenas para os destinos que autorizar. Tudo o resto é recusado antes de sair, e cada recusa fica registada para os responsáveis.
Como são os cidadãos informados sobre a IA?
As cartas indicam quando a IA ajudou a preparar uma decisão, o que fez e que foi uma pessoa a decidir. Os cidadãos podem pedir o registo que fundamenta a sua decisão.
Ajuda na avaliação de impacto sobre os direitos fundamentais?
Sim. O pacote mantém o registo de IA, a finalidade prevista, as pessoas afetadas e a supervisão implementada, o que constitui a maior parte do que a avaliação exige.
Pode funcionar no nosso próprio centro de dados?
Sim. A maioria dos governos executa-o numa nuvem nacional ou no seu próprio centro de dados. Também pode funcionar totalmente offline.
Que línguas suporta?
As cartas e os ecrãs podem estar na língua de cada cidadão. Os técnicos veem o original e a tradução.
Outros pacotes
Veja o pacote governamental num dos seus programas.
Traga as regras de um programa e alguns processos anonimizados. Mostrar-lhe-emos como funcionam, dentro da sua própria nuvem.