Sobre a função
A maioria dos clientes opera o Nexus nas suas próprias instalações. Alguém tem de garantir que a primeira instalação corre bem, ligar as primeiras fontes em modo só de leitura e pôr a primeira unidade a utilizá-lo. Esse papel é o seu.
Irá trabalhar presencialmente e de forma remota com as equipas de infraestrutura e segurança dos clientes, trazendo o que aprender de volta para o produto.
O que irá fazer
- Liderar instalações em centros de dados de clientes, em appliances e em instalações offline.
- Ligar os sistemas dos clientes em modo só de leitura e iniciar a construção do grafo de conhecimento.
- Ajudar a primeira unidade a começar a utilizar o Nexus e planear a seguinte.
- Redigir os manuais operacionais (runbooks) que facilitam a próxima instalação.
- Transmitir os problemas dos clientes à equipa de engenharia, com provas concretas.
O que traz consigo
- Experiência na operação de Kubernetes e Linux em ambiente de produção.
- Experiência no contacto direto com clientes e na resolução de problemas no local.
- À-vontade com redes, certificados, gestão de identidades e armazenamento.
- Calma sob pressão.
- Disponibilidade para viajar dentro da Europa.
Valorizamos também
- Experiência de trabalho em ambientes regulados ou classificados.
- Experiência com GPUs e disponibilização de modelos (model serving).
- Uma segunda língua europeia.
O que oferecemos
Responsabilidade real sobre um produto utilizado em contextos críticos, uma equipa que documenta o que faz e o tempo necessário para fazer bem o trabalho. A proposta escrita define a remuneração, o nível e os benefícios.
Como contratamos para esta função
- Uma primeira chamada com o responsável pela contratação, de cerca de trinta minutos.
- O seu trabalho. Mostre-nos algo que tenha construído ou realize um breve exercício.
- Conheça a equipa numa sessão de trabalho sobre um problema real.
- Uma proposta, por escrito.
Damos-lhe uma resposta em cada etapa.