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ドメインパック · 行政

国内クラウド内で完結。 すべての決定に説明を。

行政パックは、ケース担当者による申請、許認可、給付金の処理業務を支援します。自国の管轄内にある台帳やファイルを読み取り、データを外部へ送信しようとする接続はすべて拒否し、担当者が下すすべての決定について平易な言葉で理由の文案を作成します。

国内クラウド内で完結外部コネクタをルールにより拒否市民が読んで理解できる理由
導入効果

ケースワークをより迅速に。 納得感のある決定を。

担当者は複数の台帳から事実関係を確認し、通知書を作成するために何時間も費やしています。このパックは、事実の確認と文案の作成を代行します。最終決定は担当者が行い、市民は次の行動に移せる明確な理由を受け取ることができます。

データは国内に保持

台帳、ファイル、モデルは国内クラウド内で稼働します。データを外部へ送信しようとするコネクタは実行前に拒否され、その拒否履歴が記録されます。

担当者が決定

AIは事実関係と見解を準備します。指名された担当者が決定を下し、規定で求められる場合は二次チェックが追加されます。

市民が理解できる理由

各決定には、封印された記録に基づき、平易な言葉で書かれた理由、根拠となる規則、および不服申立ての方法が添えられます。

対象ユーザー

1つのパックに、役割ごとの視点を。

ケース担当者、チームリーダー、監督担当者、不服申立ての対応者はそれぞれ、同じケースを各自の視点から確認できます。

  • ケース担当者

    ケースの詳細、情報源付きの台帳の事実関係、受給資格の見解、および通知書の文案。

  • チームリーダー

    保留中のケース、承認待ちの二次チェック、およびチームの決定全体の傾向。

  • 監督担当者

    レビュー待ちのAIの判断、外部接続の拒否履歴、およびAI台帳。

  • 不服申立審査官

    元の決定の封印された記録と、その根拠となったすべての情報。

  • 市民

    自身の申請内容、使用された情報、決定内容とその理由(自身の言語で表示)。

仕組み

申込から市民が読む理由の通知まで。

どのケースも同じ手順をたどるため、すべてのケースで同じ形式の記録が残ります。

01

eIDで申請

市民は国のデジタルIDを使ってオンラインで申請し、本ケースのためにどの台帳の読み取りを許可するかに同意します。

02

台帳から情報を収集

国内にある公的台帳から事実関係が読み取られます。各情報には取得元へのリンクが保持されます。

03

見解の準備

パックが事実関係を規則に照らして検証し、見解の文案を作成します。通常と異なる点があれば、担当者向けにフラグが立てられます。

04

決定、説明、封印

担当者が決定を下します。理由と不服申立ての方法が市民に送付され、記録が封印されます。

画面

幕僚およびオペレーター向けの公務員。

架空の部署を用いたサンプル画面です。製品画面は、パックの基盤となるNexusコアを示しています。

情報源付きの事実関係

ケース内のすべての事実には、取得元の台帳と読み取り日時が表示されます。担当者は、AIがどのような結論を出し、なぜそうなったのかを確認できます。

封印される内容

すべての決定を、 その理由とともに封印。

担当者が決定を下すと、その決定、事実関係、規則、および通知書がまとめて封印されます。不服申立ては、最初の担当者が確認したものと全く同じ状態から開始されます。

  • どの担当者が決定し、誰がチェックしたか
  • 各事実と、それが読み取られた台帳および日時
  • AIが何を提案し、担当者がそれに同意したかどうか
  • 適用された規則と送付された通知書
  • Adverant外部の第三者機関によって証明されたタイムスタンプ

オンブズマン、監査人、または裁判所は、アカウントなしで封印を検証できます。 封印の確認を試す →

決定 · HS-2026-30881サンプル
記録 R-77120-05 案件 HS-2026-30881 · 住宅支援 決定内容 承認 · 月額640ユーロ 決定者 Conor Hayes(ケース担当者) 確認者 Lena Novak、チームリード AI判定 受給資格あり · 担当官同意 事実確認 公簿4件の読み取り、国内処理 規則 2026年住宅支援規則、第4.3条 日時 2026-10-16 09:12:40 UTC
封緘済 · Adverant外部にてタイムスタンプ証明済
遵守すべき規制への対応

銀行が従うべき規則に公共部門が説明責任を果たすべき対象。

封印された各記録は、対応する法令の条文に紐付けられており、監督機関には約束ではなく証拠が提示されます。

  • EU AI Act規則 (EU) 2024/1689 附属書III 5(a)公的給付およびサービスの受給資格を判断するために使用されるAIは高リスクに分類され、人間による監督が義務付けられています。
  • 権利影響評価EU AI法 第27条公的機関は、高リスクAIを使用する前に、人々の権利に及ぼす影響を評価しなければなりません。
  • すでに使用されているシステムEU AI法 第111条(2)公的機関ですでに使用されている高リスクAIは、2030年8月2日までに要件に準拠する必要があります。
  • GDPR規則 (EU) 2016/679法的根拠、目的の制限、アクセス権、および市民の権利。
  • NIS2指令 (EU) 2022/2555対象となる行政機関におけるセキュリティおよびインシデント報告。
  • 相互運用可能な欧州法規則 (EU) 2024/903国境を越えた相互運用可能な公共サービスの評価と共有。
  • 欧州デジタルID規則 (EU) 2024/1183 (eIDAS 2)デジタルIDウォレットを使用した市民のサインインと証明書の共有。

AI法の日付は、2026年7月24日にEU官報で公布された規則 (EU) 2026/1744(デジタル・オムニバス)により改正されたものです。法的助言ではありません。認証および法的見解については、貴社と顧問の間でご確認ください。

パックの内容

7つのモジュール。 1つのケースにつき1つの記録。

すべてのモジュールは、自組織のクラウド内にある同じNexusコア上で稼働します。モジュールを開いて、入力情報、出力結果、および承認者をご確認ください。

市民からの申請受付

国の電子ID(eID)によるオンライン申請を受け付け、市民が共有に同意した内容を正確に記録します。

入力
フォーム、eID、同意
出力
同意記録付きの案件
承認者
該当なし(案件の起票のみ)
台帳リーダー

国内の公的台帳を読み取り、各事実の取得日時と出典を保持します。

入力
接続先の台帳
出力
出典付きの事実
承認者
なし(読み取り専用のため)
ルールエンジン

制度の規則を平易な言葉で保持し、各案件をそれに照らして判定します。

入力
事実、制度の規則
出力
判定根拠の規則を伴う受給資格の見解
承認者
ケース担当者
二次チェック

金額、リスク、または規定に応じて、2人目の担当官を追加します。

入力
基準値を超える決定
出力
確認済みの決定
承認者
チームリーダー
通知書

確定した記録をもとに、市民の母国語で決定通知書の草案を作成します。

入力
決定内容とその理由
出力
不服申立権を記載した平易な通知書
承認者
ケース担当者
不服申立て

最初の担当官が見たものと同一の記録に基づき、別の担当官向けに不服申立てを開始します。

入力
不服申立ての請求
出力
最初の決定に紐づく新たな決定
承認者
不服申立審査官
監督と登録簿

すべてのAI利用、そのリスク分類、影響評価を一覧化し、出力結果をレビュー待ちにします。

入力
AI利用、出力、拒否
出力
AI法および監査のための証跡
承認者
監督担当者
稼働環境

運用場所は貴国の管轄内。

政府機関は、ナショナルクラウドやソブリンクラウド、または自前のデータセンターでこのパックを運用します。一部のサービスは完全なオフライン環境で稼働します。

ソブリンクラウド

自国内またはEU内の専用プライベート空間で。

自社データセンター

政府独自のKubernetes上で。

完全オフライン

外部接続のない、機密性の高いサービス向け。

アプライアンス

独自の環境を必要とする機関や地方事務所向け。

よくある質問

公的機関から寄せられる質問。

誰が支援を受けるかはAIが決定するのですか?

いいえ。AIは事実関係と見解をまとめるだけです。担当官が決定を下し、その見解に同意したかどうかが記録に残ります。

データが国外に出ることはありますか?

許可された送信先に限られます。それ以外はすべて外部に出る前に拒否され、各拒否の履歴は責任者向けに記録されます。

AIの利用について、市民にはどのように伝えられますか?

通知書には、決定の準備にAIが使用されたこと、AIの役割、そして人間が最終決定を下したことが明記されます。市民は自身の決定の根拠となった記録を請求できます。

基本権影響評価には役立ちますか?

はい。このパックはAI登録簿、利用目的、影響を受ける人々、および実施中の監督体制を保持するため、評価に必要な情報の大部分を網羅できます。

自前のデータセンターで運用できますか?

はい。多くの政府機関がナショナルクラウドや自前のデータセンターで運用しています。完全なオフライン環境での運用も可能です。

どの言語に対応していますか?

通知書や画面は、各市民の言語で表示できます。担当官は原文と翻訳の両方を確認できます。

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