ワークフローと実行

自動で進み、必要な場面で人の判断を仰ぐ業務。

メールの受信、保留措置の発生、月末の到来など、業務で起きる出来事をきっかけにワークフローが開始されます。状況を確認できるキューで処理が進み、人の判断が必要な場面では一時停止し、問題が発生した際には適切な担当者へ通知します。

イベント、メール、スケジュールによる起動重要な場面で人の判断を待つ一時停止本番稼働前のテスト検証

ワークフローの起動条件

業務で起きる出来事をきっかけに起動。

通関での新たな保留、請求窓口へのメール、月末のタイマー。トリガーは部門ごとに一箇所にまとめられ、それぞれが何を起動するかが明示されます。

人の関与（ヒューマン・イン・ザ・ループ）

実行を止めている承認待ちの案件は、古い順に理由とともに一覧表示されます。気づかれないまま放置されることはなく、実行の失敗や長時間の待機が発生した場合は、適切な担当者にアラートが届きます。

大規模運用

数千行のデータに対するワークフローの実行も、まずはサンプルで変更を試し、問題がなければステージングから本番環境へと移行できます。設定値やシークレットは環境ごとに分けられており、手作業でコピーする必要はありません。

問題が発生したとき

エラーは原因ごとにグループ化されるため、その週の失敗の大半を引き起こしている根本原因を簡単に見つけ出せます。各実行履歴では、どこで、なぜ停止したのかが正確に表示されます。

よくあるご質問

ワークフローの構築に開発者は必要ですか？

いいえ。ほとんどのワークフローは画面上で組み立てることができます。開発者がコードとして記述することも可能で、どちらも同じレビュー工程を経ます。

ワークフローからAIエージェントを呼び出せますか？

はい。また、所有者が設定した制限の範囲内で、AIエージェントからワークフローを起動することも可能です。

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