En assistent som minns, med tillåtelse.
Assistenten lär sig hur varje person arbetar och vad den har fått lära sig. Var och en ser vad assistenten minns om dem och kan ändra det. Ingenting sparas utan samtycke, och minnet bleknar enligt ett schema som ni bestämmer.
Sparas med samtycke. Glöms med avsikt.
Användare godkänner minne för varje enskilt gränssnitt: konsolen, telefonen eller assistenten under ett samtal. Assistenten glömmer enligt ett fast schema, och begäran om radering utförs inom utsatt tid.
Samtycke för minne
- Samtycke per gränssnitt
- Policy för nya gränssnitt
- Nej tack respekteras överallt
Avsiktlig glömska
- Borttoning ställs in per minnestyp
- Körs enligt schema
- Tidsfrister för radering spåras
Det en person lär ut, kan hela teamet ha nytta av.
När något som en person har lärt assistenten kan hjälpa hela teamet kan det delas – men bara när reglerna tillåter det och aldrig med personuppgifter.
- Delas enbart enligt regler
- Personuppgifter förblir privata
- Varje delning loggas
Nya arbetssätt, testade mot de gamla.
Koordinatorn provar nya sätt att driva arbetet och jämför dem med det gamla arbetssättet i verkliga ärenden. Ingenting ändras förrän en människa godkänner det.
- Gammalt och nytt jämförs i verkliga ärenden
- Godkända av en människa
- Begränsat till områden ni tillåter
Om minne.
Kan administratörer läsa vad assistenten minns?
Nej. De ser bara antal och regler. Varje person ser sitt eget minne.
Vad händer om någon slutar?
Personens eget minne raderas enligt det schema ni har ställt in, medan det som har delats med teamet blir kvar hos teamet.
Fördjupning
Sätt regler för minnet som skapar förtroende.
Vi går igenom samtycke, glömska och delning tillsammans med ert dataskyddsteam.