AccediPrenota un briefing
Pacchetto di settore · Pubblica amministrazione

Dentro il cloud nazionale. Ogni decisione spiegata.

Il pacchetto per la pubblica amministrazione aiuta i funzionari a gestire domande, permessi e sussidi. Legge registri e fascicoli all'interno della vostra giurisdizione, rifiuta qualsiasi connessione che invierebbe dati altrove e redige in un linguaggio semplice la motivazione per ogni decisione presa da una persona.

Prenota un briefing Seguite una domanda passo dopo passo
Resta nel cloud nazionaleConnettori esterni rifiutati per regolaUna motivazione leggibile per il cittadino
Cosa cambia

Pratiche più veloci. Decisioni che le persone capiscono.

I funzionari perdono ore a cercare dati nei registri e a scrivere lettere. Il pacchetto si occupa della ricerca e della stesura. Ai funzionari resta la decisione e i cittadini ricevono una motivazione su cui possono agire.

I dati restano nel Paese

Registri, fascicoli e modelli operano all'interno del cloud nazionale. Un connettore che invierebbe dati altrove viene bloccato prima dell'esecuzione e il rifiuto viene registrato.

I funzionari decidono

L'IA prepara i fatti e un parere. Un funzionario incaricato prende la decisione e, dove previsto dalle vostre regole, si aggiunge una seconda verifica.

Motivazioni leggibili per il cittadino

Ogni decisione è accompagnata da una motivazione in linguaggio semplice, dalle regole su cui si fonda e dalle modalità di ricorso, tratte dal fascicolo sigillato.

Chi lo usa

Un solo pacchetto. Una vista per ogni ruolo.

Funzionari, responsabili di team, addetti alla supervisione e chi esamina i ricorsi hanno ciascuno una vista specifica sullo stesso caso.

  • Funzionario istruttore

    La pratica, i dati estratti dai registri con le relative fonti, il quadro di idoneità e una bozza di lettera.

  • Responsabile di team

    Pratiche in attesa, seconde verifiche da firmare e tendenze nelle decisioni del team.

  • Responsabile della supervisione

    Decisioni dell'IA in attesa di revisione, rifiuti di connessioni esterne e il registro dell'IA.

  • Addetto ai ricorsi

    Il fascicolo sigillato della decisione originale e tutti gli elementi su cui si è basata.

  • Cittadino

    La propria domanda, i dati utilizzati, la decisione e la motivazione, nella propria lingua.

Come funziona

Dalla domanda a una motivazione che il cittadino può leggere.

Lo stesso percorso per ogni pratica, così ogni caso lascia la stessa traccia.

01

Domanda con eID

Il cittadino presenta la domanda online con l'identità digitale nazionale e acconsente alla lettura dei registri necessari per questa pratica.

02

Raccolta dai registri

I dati vengono letti dai registri nazionali all'interno del Paese. Ciascuno mantiene il collegamento alla propria fonte.

03

Preparazione del quadro

Il pacchetto verifica i dati rispetto alle regole e prepara una valutazione. Qualsiasi anomalia viene segnalata al funzionario.

04

Decisione, spiegazione, sigillo

Un funzionario decide. La motivazione e le modalità di ricorso vengono inviate al cittadino. Il fascicolo viene sigillato.

Seguite una domanda, schermata dopo schermata
Schermate

Schermate per dipendenti pubblici.

Schermate di esempio con un dipartimento fittizio. Le schermate di prodotto mostrano il core Nexus su cui opera il pacchetto.

Dati e relative fonti

Ogni dato nella pratica mostra il registro da cui proviene e quando è stato letto. I funzionari vedono a quali conclusioni è giunta l'IA e perché.

Cosa viene sigillato

Ogni decisione, sigillata con le sue motivazioni.

Quando un funzionario decide, la decisione, i dati, le regole e la lettera vengono sigillati insieme. Un eventuale ricorso riparte esattamente da ciò che ha visto il primo funzionario.

  • Quale funzionario ha deciso e chi ha effettuato la verifica
  • Ogni dato con il registro e l'ora di lettura
  • Cosa ha suggerito l'IA e se il funzionario ha concordato
  • La regola applicata e la lettera inviata
  • La marca temporale, attestata all'esterno di Adverant

Un difensore civico, un revisore o un tribunale può verificare il sigillo senza bisogno di un account. Prova la verifica del sigillo →

Decisione · HS-2026-30881Esempio
registro R-77120-05 pratica HS-2026-30881 · contributo alloggio decisione Approva · 640 EUR al mese deciso da Conor Hayes, funzionario istruttore verificato da Lena Novak, team leader parere IA Idonea · confermato dal funzionario dati 4 letture da registri, sul territorio nazionale norme Regolamento per il sostegno abitativo 2026, art. 4.3 data e ora 16/10/2026 09:12:40 UTC
Sigillato · marca temporale attestata esternamente ad Adverant
Le normative a cui rispondi

Mappato sulle norme a cui risponde il settore pubblico.

Ogni fascicolo sigillato è collegato agli articoli di legge a cui risponde, così gli organi di controllo ricevono prove, non promesse.

  • EU AI ActRegolamento (UE) 2024/1689, allegato III, punto 5, lettera a)L'IA utilizzata per decidere l'ammissibilità a prestazioni e servizi pubblici è ad alto rischio e richiede la sorveglianza umana.
  • Valutazione d'impatto sui dirittiRegolamento sull'IA, articolo 27Gli enti pubblici devono valutare l'effetto sui diritti delle persone prima di utilizzare sistemi di IA ad alto rischio.
  • Sistemi già in usoRegolamento sull'IA, articolo 111, paragrafo 2I sistemi di IA ad alto rischio già utilizzati dalle autorità pubbliche devono conformarsi entro il 2 agosto 2030.
  • GDPRRegolamento (UE) 2016/679Base giuridica, limitazione della finalità, accesso e diritti del cittadino.
  • NIS2Direttiva (UE) 2022/2555Sicurezza e segnalazione degli incidenti per gli enti della pubblica amministrazione rientranti nell'ambito di applicazione.
  • Regolamento per un'Europa interoperabileRegolamento (UE) 2024/903Valutazione e condivisione di servizi pubblici interoperabili a livello transfrontaliero.
  • Identità digitale europeaRegolamento (UE) 2024/1183 (eIDAS 2)Cittadini che accedono e condividono attestazioni tramite un portafoglio di identità digitale.

Date del regolamento sull'IA come modificate dal Regolamento (UE) 2026/1744, il Digital Omnibus, pubblicato nella Gazzetta ufficiale il 24 luglio 2026. Non costituisce consulenza legale. Certificazioni e pareri legali restano tra voi e i vostri consulenti.

Cosa include il pacchetto

Sette moduli. Un unico fascicolo per pratica.

Ogni modulo opera sullo stesso core Nexus all'interno del vostro cloud. Apritene uno per vedere cosa entra, cosa esce e chi approva.

Acquisizione domande dei cittadini

Riceve le domande online tramite l'identità digitale nazionale (eID) e registra esattamente ciò che il cittadino ha acconsentito a condividere.

In ingresso
Moduli, eID, consenso
In uscita
Una pratica con il relativo registro del consenso
Approva
Nessuno: si limita ad aprire la pratica
Lettore di registri

Consulta i registri nazionali all'interno del Paese e conserva data, ora e fonte di ogni dato.

In ingresso
I registri che collegate
In uscita
Dati corredati dalle fonti
Approva
Nessuno: esegue solo la lettura
Motore di regole

Conserva le regole del vostro programma in un linguaggio semplice e verifica ogni pratica in base ad esse.

In ingresso
Dati, regole del programma
In uscita
Un prospetto di idoneità con le regole che lo determinano
Approva
Funzionario istruttore
Seconda verifica

Aggiunge un secondo funzionario laddove l'importo, il rischio o le vostre regole lo richiedano.

In ingresso
Decisioni sopra una certa soglia
In uscita
Una decisione verificata
Approva
Responsabile di team
Lettere

Redige la bozza della lettera di decisione a partire dal fascicolo sigillato, nella lingua del cittadino.

In ingresso
La decisione e le sue motivazioni
In uscita
Una lettera in linguaggio chiaro con i diritti di ricorso
Approva
Funzionario istruttore
Ricorsi

Apre un ricorso sull'esatto fascicolo esaminato dal primo funzionario, assegnandolo a un funzionario diverso.

In ingresso
Una richiesta di ricorso
In uscita
Una nuova decisione collegata alla prima
Approva
Addetto ai ricorsi
Sorveglianza e registro

Elenca ogni utilizzo dell'IA, la relativa classe di rischio e la valutazione d'impatto, mettendo in coda gli output per la revisione.

In ingresso
Utilizzi dell'IA, output, rifiuti
In uscita
Prove per il regolamento sull'IA e per gli audit
Approva
Responsabile della supervisione
Dove opera

Operativo all'interno della vostra giurisdizione.

Le amministrazioni pubbliche eseguono il pacchetto in un cloud nazionale o sovrano, oppure nei propri data center. Alcuni servizi funzionano completamente offline.

Un cloud sovrano

Nel vostro Paese o nell'UE, in un proprio spazio privato.

Il vostro data center

Sul Kubernetes di proprietà dell'amministrazione.

Completamente offline

Per servizi classificati o sensibili senza connessione esterna.

Un'appliance

Per agenzie e uffici locali che necessitano di un'unità dedicata.

FAQ

Domande frequenti degli enti pubblici.

È l'IA a decidere chi riceve il sostegno?

No. L'IA prepara i dati e un prospetto. È un funzionario a decidere, e il fascicolo mostra se ha concordato o meno con il prospetto.

I dati possono uscire dal Paese?

Solo verso le destinazioni da voi autorizzate. Tutto il resto viene bloccato prima che possa uscire e ogni rifiuto viene registrato per i responsabili.

Come vengono informati i cittadini sull'uso dell'IA?

Le lettere indicano quando l'IA ha contribuito a preparare una decisione, cosa ha fatto e che la decisione è stata presa da una persona. I cittadini possono richiedere il fascicolo alla base della decisione che li riguarda.

Aiuta con la valutazione d'impatto sui diritti fondamentali?

Sì. Il pacchetto conserva il registro dell'IA, la finalità prevista, le persone interessate e la sorveglianza applicata, ovvero la maggior parte degli elementi richiesti dalla valutazione.

Può funzionare nel nostro data center?

Sì. La maggior parte delle amministrazioni lo esegue in un cloud nazionale o nel proprio data center. Può anche funzionare completamente offline.

Quali lingue supporta?

Le lettere e le schermate possono essere nella lingua di ciascun cittadino. I funzionari vedono l'originale e la traduzione.

Altri pacchetti

Altri pacchetti

DifesaNessuna connessione necessaria

Funziona offline. Le bozze richiedono una firma.

SanitàFinalità associata a ogni record

Dati sanitari con accessi tracciati e limitati.

LegaleBarriere impenetrabili

Barriere etiche su ogni pratica.

Prenota un briefing

Scoprite il pacchetto per la pubblica amministrazione applicato a uno dei vostri programmi.

Portate le regole di un programma e alcuni casi anonimizzati. Vi mostreremo come girano, all'interno del vostro cloud.

Prenota un briefing Seguite una domanda