Az állami felhőn belül. Minden döntés közérthető indoklással.
A kormányzati csomag támogatja az ügyintézőket a kérelmek, engedélyek és juttatások elbírálásában. Beolvassa a saját joghatóságon belüli nyilvántartásokat és aktákat, elutasít minden olyan kapcsolatot, amely máshová továbbítana adatot, és közérthető indoklást készít elő minden emberi döntéshez.
- Név
- Ana Ferreira
- Bejelentkezve ezzel:
- Nemzeti eID
- Háztartás
- 2 felnőtt, 1 gyermek
- Hozzájárulás
- Nyilvántartások, kizárólag ehhez az igényhez
- Jövedelem
- Küszöbérték alatt
- Bérlet
- Bejegyzett, lejár: nov. 30.
- Egyéb támogatás
- Nincs
- Forrás
- Országos nyilvántartások, belföldön
A háztartás megfelel a jövedelmi feltételnek1 és a bérleti jogviszony 60 napon belül megszűnik2. A 4.3. szabály elsőbbséget biztosít a gyermeket nevelő családoknak3.
Az MI előkészíti a véleményt. Az ügyintéző dönt, az állampolgár pedig megkapja az indoklást.
Gyorsabb ügymenet. Érthető döntések.
Az ügyintézők órákat veszítenek a tények nyilvántartásokból való kikeresésével és a határozatok megfogalmazásával. A csomag elvégzi a keresést és a szövegezést. A döntés az ügyintéző kezében marad, az állampolgár pedig olyan indoklást kap, amely alapján lépni tud.
Az adatok az országban maradnak
A nyilvántartások, az akták és a modellek az állami felhőn belül futnak. A rendszer még a futtatás előtt elutasít minden olyan összekötőt, amely máshová küldene adatot, és az elutasítást naplózza.
Az ügyintézők döntenek
Az MI előkészíti a tényállást és a véleményt. Egy nevesített ügyintéző hozza meg a döntést, és ha az Önök szabályai előírják, egy második ellenőrzés is beépül.
Az állampolgár számára is érthető indoklás
Minden döntéshez közérthető indoklás, az alapul szolgáló szabályok megjelölése és a fellebbezési tájékoztató társul, közvetlenül a lezárt aktából.
Egy csomag. Saját nézet minden szerepkörnek.
Az ügyintézők, a csoportvezetők, a felügyeleti munkatársak és a fellebbezéseket elbírálók mind a saját szemszögükből látják ugyanazt az ügyet.
- Ügyintéző
Az ügy, a nyilvántartásokból származó tények forrásmegjelöléssel, a jogosultsági vélemény és a levéltervezet.
- Csoportvezető
Várakozó ügyek, jóváhagyásra váró második ellenőrzések és a csoport döntéseiben kirajzolódó mintázatok.
- Felügyeleti tisztviselő
Felülvizsgálatra váró MI-döntések, a külső kapcsolatok elutasításai és az MI-nyilvántartás.
- Másodfokú ügyintéző
Az eredeti döntés lezárt aktája és minden, amire a döntés támaszkodott.
- Állampolgár
A saját kérelme, a felhasznált adatok, a döntés és az indoklás, a saját nyelvén.
A kérelemtől az állampolgár által olvasott indoklásig.
Minden ügy ugyanazon az úton halad végig, így minden ügyről ugyanolyan felépítésű akta készül.
Benyújtás eID-val
Az állampolgár online nyújtja be a kérelmet a nemzeti digitális személyazonosságával, és jóváhagyja, hogy ehhez az ügyhöz mely nyilvántartások olvashatók be.
Adatgyűjtés a nyilvántartásokból
A rendszer beolvassa a tényeket a belföldi országos nyilvántartásokból. Minden adat megőrzi a forrására mutató hivatkozást.
Vélemény előkészítése
A csomag összeveti a tényeket a szabályokkal, és véleménytervezetet készít. Minden szokatlan körülményt megjelöl az ügyintéző számára.
Döntés, indoklás, lezárás
Az ügyintéző dönt. Az indoklást és a fellebbezési tájékoztatót megkapja az állampolgár. Az akta lezárul.
Képernyők köztisztviselőknek.
Mintaképernyők egy fiktív hivatallal. A termékképernyők a csomag alapját adó Nexus rendszermagot mutatják.
Tények forrásmegjelöléssel
Az ügyben szereplő minden ténynél látható, melyik nyilvántartásból származik, és mikor olvasták be. Az ügyintézők látják, mire jutott az MI, és miért.
- Név
- Ana Ferreira
- Bejelentkezve ezzel:
- Nemzeti eID
- Háztartás
- 2 felnőtt, 1 gyermek
- Hozzájárulás
- Nyilvántartások, kizárólag ehhez az igényhez
- Jövedelem
- Küszöbérték alatt
- Bérlet
- Bejegyzett, lejár: nov. 30.
- Egyéb támogatás
- Nincs
- Forrás
- Országos nyilvántartások, belföldön
A háztartás megfelel a jövedelmi feltételnek1 és a bérleti jogviszony 60 napon belül megszűnik2. A 4.3. szabály elsőbbséget biztosít a gyermeket nevelő családoknak3.
Az MI előkészíti a véleményt. Az ügyintéző dönt, az állampolgár pedig megkapja az indoklást.
Indoklás, amellyel az állampolgár élhet
A határozat tervezete a lezárt aktából készül: tartalmazza az eredményt, a felhasznált tényeket, az alkalmazott szabályt és a fellebbezés módját. Az ügyintézők kiküldés előtt szerkeszthetik.
Jóváhagytuk a lakhatási támogatásra vonatkozó kérelmét havi 640 EUR összegben, december 1-jei kezdettel.
Indoklás: a háztartása jövedelme az értékhatár alatt van, a bérleti jogviszonya november 30-án megszűnik, és Önnel egy háztartásban élő gyermeket nevel (4.3. szabály).
Felhasznált adatok: az Ön jövedelme az adóhatósági nyilvántartásból, valamint a bérleti adatai a bérleti nyilvántartásból.
Ha nem ért egyet a döntéssel: 30 napon belül fellebbezhet. Az ügyet egy másik ügyintéző fogja felülvizsgálni.
Elérhető az állampolgár által választott nyelven.
Külső hívások szabály alapján elutasítva
Csak a listán szereplő célhelyek fogadhatnak adatot. Minden mást még a továbbítás előtt elutasít a rendszer, és az elutasításról értesíti a felelősöket.
Felülvizsgálatra váró MI-döntések
A magas kockázatú MI-kimenetek megállnak, amíg egy ember felül nem vizsgálja őket. A felülvizsgálók látják, hogyan döntött az MI, miért, és milyen adatokat olvasott be, majd jóváhagyhatják, módosíthatják vagy hatályon kívül helyezhetik a javaslatot.
Minden döntés az indoklásával együtt lezárva.
Amikor az ügyintéző dönt, a döntést, a tényeket, a szabályokat és a határozatot a rendszer együtt zárja le. Fellebbezéskor pontosan abból indulnak ki, amit az elsőfokú ügyintéző látott.
- Melyik ügyintéző döntött, és ki ellenőrizte
- Minden tény a nyilvántartás nevével és a beolvasás idejével
- Mit javasolt az MI, és egyetértett-e vele az ügyintéző
- Az alkalmazott szabály és az elküldött határozat
- Az Adverant rendszerén kívül tanúsított időbélyeg
Az ombudsman, a könyvvizsgáló vagy a bíróság felhasználói fiók nélkül is ellenőrizheti a lezárást. Próbálja ki a pecsétellenőrzést →
Döntés · HS-2026-30881MintaA bankokra vonatkozó amelyeknek a közszféra elszámolással tartozik.
Minden lezárt akta össze van kapcsolva azokkal a jogszabályi cikkekkel, amelyeknek a teljesítését igazolja, így a felügyeleti szervek ígéretek helyett bizonyítékot kapnak.
- EU AI ActAz (EU) 2024/1689 rendelet III. melléklet 5. pont a) alpontA közszolgáltatásokra és állami juttatásokra való jogosultság elbírálására használt MI magas kockázatúnak minősül, és emberi felügyeletet igényel.
- Alapjogi hatásvizsgálatMI-rendelet, 27. cikkA közfeladatot ellátó szerveknek a magas kockázatú MI használata előtt fel kell mérniük az emberek jogaira gyakorolt hatást.
- Már használatban lévő rendszerekMI-rendelet, 111. cikk (2) bekezdésA hatóságok által már használt magas kockázatú MI-nek 2030. augusztus 2-ig kell megfelelnie az előírásoknak.
- GDPR(EU) 2016/679 rendeletJogalap, célhoz kötöttség, hozzáférés és az állampolgárok jogai.
- NIS2(EU) 2022/2555 irányelvBiztonság és eseménybejelentés a hatály alá tartozó közigazgatási szervek számára.
- Az interoperábilis Európáról szóló rendeletAz (EU) 2024/903 rendeletHatárokon átnyúló, interoperábilis közszolgáltatások értékelése és megosztása.
- Európai digitális személyazonosságAz (EU) 2024/1183 rendelet (eIDAS 2)Az állampolgárok bejelentkezése és az igazolások megosztása digitális személyazonossági tárcával.
A mesterséges intelligenciáról szóló rendelet (AI Act) dátumai a Hivatalos Lapban 2026. július 24-én kihirdetett (EU) 2026/1744 rendelet (Digitális Omnibusz) szerinti módosításokkal. Nem minősül jogi tanácsadásnak. A tanúsítás és a jogi szakvélemények Önre és tanácsadóira tartoznak.
Hét modul. Ügyenként egyetlen akta.
Minden modul ugyanazon a Nexus rendszermagon fut, az Önök saját felhőjében. Nyisson meg egyet, és nézze meg, milyen adatok mennek be, mi jön ki, és ki hagyja jóvá.
Állampolgári beadványkezelés
Online fogadja a kérelmeket a nemzeti eID használatával, és pontosan rögzíti, hogy az állampolgár milyen adatok megosztásához járult hozzá.
- Bemenet
- Űrlapok, eID, hozzájárulás
- Kimenet
- Egy ügy a hozzá tartozó hozzájárulási nyilvántartással
- Jóváhagyó
- Senki: csak megnyitja az ügyet
Nyilvántartás-olvasó
Belföldön olvassa a nemzeti nyilvántartásokat, és minden tényhez megőrzi a lekérdezés idejét és forrását.
- Bemenet
- Az Ön által csatlakoztatott nyilvántartások
- Kimenet
- Tények forrásmegjelöléssel
- Jóváhagyó
- Senki: csak olvas
Szabálymotor
Közérthető megfogalmazásban tárolja a támogatási program szabályait, és minden ügyet ezek alapján vizsgál meg.
- Bemenet
- Tények, programszabályok
- Kimenet
- Jogosultsági javaslat a döntést megalapozó szabályokkal
- Jóváhagyó
- Ügyintéző
Második ellenőrzés
Második ügyintézőt von be, ha az összeg, a kockázat vagy az Ön szabályai ezt megkövetelik.
- Bemenet
- Küszöbérték feletti döntések
- Kimenet
- Ellenőrzött döntés
- Jóváhagyó
- Csoportvezető
Levelek
A lezárt ügyirat alapján, az állampolgár nyelvén megszövegezi a határozat tervezetét.
- Bemenet
- A döntés és annak indoklása
- Kimenet
- Közérthető határozat a jogorvoslati tájékoztatással
- Jóváhagyó
- Ügyintéző
Fellebbezések
Fellebbezési eljárást nyit egy másik ügyintéző számára, pontosan azon az ügyiraton, amelyet az első ügyintéző látott.
- Bemenet
- Fellebbezési kérelem
- Kimenet
- Az elsőhöz kapcsolódó új döntés
- Jóváhagyó
- Másodfokú ügyintéző
Felügyelet és nyilvántartás
Felsorol minden MI-használatot, annak kockázati besorolását és hatásvizsgálatát, a kimeneteket pedig ellenőrzési sorba állítja.
- Bemenet
- MI-használat, kimenetek, elutasítások
- Kimenet
- Bizonyítékok a mesterséges intelligenciáról szóló rendelethez és az auditokhoz
- Jóváhagyó
- Felügyeleti tisztviselő
A működés helye: az Ön joghatósága.
A kormányzatok a csomagot nemzeti vagy szuverén felhőben, illetve saját adatközpontjaikban futtatják. Egyes szolgáltatások teljesen offline működnek.
Szuverén felhő
Az Ön országában vagy az EU-ban, saját privát környezetben.
Az Ön adatközpontja
A kormányzat saját Kubernetes-környezetében.
Teljesen offline
Minősített vagy érzékeny szolgáltatásokhoz, külső kapcsolat nélkül.
Célhardver
Saját hardvert igénylő ügynökségek és helyi hivatalok számára.
Kérdések, amelyeket a közintézmények feltesznek.
Az MI dönti el, hogy ki kap támogatást?
Nem. Az MI csak előkészíti a tényeket és egy javaslatot. A döntést az ügyintéző hozza meg, az ügyirat pedig rögzíti, hogy egyetértett-e a javaslattal vagy sem.
Elhagyhatják az adatok az országot?
Csak az Ön által engedélyezett célhelyekre. Minden más adattovábbítást még a kiküldés előtt elutasít a rendszer, és minden elutasítást naplóz a felelősök számára.
Hogyan kapnak tájékoztatást az állampolgárok az MI-ről?
A határozatokból kiderül, ha a döntés előkészítését MI segítette, pontosan mit végzett, és hogy a döntést ember hozta meg. Az állampolgárok kikérhetik a döntésük mögött álló ügyiratot.
Segít az alapjogi hatásvizsgálatban?
Igen. A csomag vezeti az MI-nyilvántartást, a tervezett felhasználást, az érintettek körét és a működő felügyeletet, ami lefedi a hatásvizsgálathoz szükséges adatok nagy részét.
Futhat a saját adatközpontunkban?
Igen. A legtöbb kormányzat nemzeti felhőben vagy saját adatközpontban futtatja. Teljesen offline is működtethető.
Milyen nyelveket támogat?
A határozatok és a felületek az adott állampolgár nyelvén jelenhetnek meg. Az ügyintézők az eredeti szöveget és a fordítást is látják.
További csomagok
Tekintse meg a kormányzati csomagot saját programjainak egyikén.
Hozza el egy program szabályait és néhány anonimizált ügyet. Megmutatjuk, hogyan futnak az Ön saját felhőjében.