Il ruolo in sintesi
La maggior parte dei clienti esegue Nexus all'interno della propria infrastruttura. Qualcuno deve assicurarsi che la prima installazione vada a buon fine, collegare le prime fonti in sola lettura e mettere il primo reparto in condizione di usarlo. Quel qualcuno sei tu.
Lavorerai in sede e da remoto con i team di infrastruttura e sicurezza dei clienti, e riporterai nel prodotto ciò che impari.
Cosa farai
- Guidare le installazioni nei data center dei clienti, su appliance e nei siti offline.
- Connettere i sistemi dei clienti in sola lettura e avviare la creazione del knowledge graph.
- Aiutare il primo reparto a iniziare a usare Nexus e pianificare il successivo.
- Scrivere i runbook che renderanno più semplice la prossima installazione.
- Segnalare i problemi dei clienti al team di ingegneria, prove alla mano.
Cosa cerchiamo
- Esperienza nella gestione di Kubernetes e Linux in produzione.
- Esperienza a diretto contatto con i clienti, risolvendo problemi in sede.
- Dimestichezza con reti, certificati, gestione delle identità e storage.
- Calma sotto pressione.
- Disponibilità a viaggiare in Europa.
Requisiti preferenziali
- Esperienza di lavoro in ambienti regolamentati o classificati.
- Esperienza con GPU e model serving.
- Conoscenza di una seconda lingua europea.
Cosa offriamo
Responsabilità diretta su un prodotto usato in contesti critici, un team che documenta il lavoro per iscritto e il tempo necessario per fare le cose con cura. L'offerta scritta definisce retribuzione, inquadramento e benefit.
Il processo di selezione
- Un primo colloquio di circa trenta minuti con il responsabile della selezione.
- Il tuo lavoro. Presentaci un progetto che hai realizzato, oppure svolgi un breve esercizio pratico.
- Incontro con il team in una sessione di lavoro su un problema reale.
- Un'offerta, per iscritto.
Diamo un riscontro a ogni passaggio.