Εκεί που γίνεται η δουλειά. Με ΤΝ που δείχνει τις πηγές της.
Κάθε πλατφόρμα στο Nexus περιλαμβάνει τα εργαλεία που χρειάζεται μια ομάδα για να συνεργαστεί: συνομιλία, σημειωματάρια, κλήσεις, αλληλογραφία και αίθουσες αποφάσεων. Ο βοηθός βρίσκεται δίπλα σε όλα αυτά και παραθέτει τις πηγές που διάβασε.
Ρωτήστε οτιδήποτε. Δείτε γιατί απάντησε έτσι.
Ο βοηθός διαβάζει τα έγγραφα, τα αρχεία και το γράφημα γνώσης σας, και έπειτα απαντά με απλά λόγια. Κάθε πρόταση παραπέμπει στη σελίδα από την οποία προήλθε, ώστε οποιοσδήποτε να μπορεί να την ελέγξει με ένα κλικ.
- Απαντά μόνο με βάση όσα επιτρέπεται να δει το άτομο που ρωτά
- Κάθε ισχυρισμός συνδέεται με τη σελίδα, το κελί ή την ηχογράφηση πίσω από αυτόν
- Δηλώνει πότε δεν γνωρίζει κάτι, αντί να εικάζει
- Λειτουργεί στο μοντέλο που επέλεξε ο οργανισμός σας, στην τοποθεσία που εγκρίνατε
Όσα χρειάζεται μια ομάδα. Ήδη συνδεδεμένα.
Τα εργαλεία μοιράζονται το ίδιο σύνολο ατόμων, δικαιωμάτων και αρχείων. Τίποτα δεν χρειάζεται πρόχειρη διασύνδεση και τίποτα δεν φεύγει από την πλατφόρμα χωρίς έναν κανόνα που να το επιτρέπει.
Ομαδική συνομιλία
Κανάλια για κάθε ομάδα, υπόθεση ή έργο, με τον βοηθό παρόντα. Η διατήρηση δεδομένων και οι νομικές δεσμεύσεις ακολουθούν τους κανόνες σας, ενώ οι επισκέπτες από άλλες εταιρείες βλέπουν μόνο τα κανάλια στα οποία προσκλήθηκαν.
- Κανάλια ανά υπόθεση ή έργο
- Διατήρηση δεδομένων και νομικές δεσμεύσεις
- Περιορισμός επισκεπτών στα δικά τους κανάλια
Σημειωματάρια
Κοινόχρηστα σημειωματάρια για ανάλυση και σύνταξη κειμένων. Κάθε πρόταση που γράφει ο βοηθός συνδέεται με τη σελίδα από την οποία προήλθε. Οι κανόνες κοινοποίησης καθορίζουν ποιος μπορεί να διαβάσει, να σχολιάσει ή να αντιγράψει περιεχόμενο εκτός συστήματος.
- Πηγές σε κάθε πρόταση της ΤΝ
- Κανόνες κοινοποίησης ανά σημειωματάριο
- Λειτουργεί και σε απομονωμένο δίκτυο (air-gapped)
Κλήσεις
Αριθμοί τηλεφώνου, ουρές αναμονής και φωνές για κάθε πλατφόρμα. Η ηχογράφηση και η συγκατάθεση ακολουθούν τους κανόνες κάθε χώρας, ενώ οι απομαγνητοφωνήσεις καταχωρίζονται στον ίδιο φάκελο με την υπόλοιπη εργασία.
- Αριθμοί και ουρές αναμονής ανά ομάδα
- Ηχογράφηση και συγκατάθεση ανά χώρα
- Απομαγνητοφωνήσεις αρχειοθετημένες στην υπόθεση
Ομαδικά εισερχόμενα
Συνδεδεμένα γραμματοκιβώτια και κοινόχρηστα ομαδικά εισερχόμενα, με κανόνες για την εισερχόμενη αλληλογραφία και ελέγχους πριν την αποστολή. Ο βοηθός μπορεί να ταξινομεί, να συνοψίζει και να συντάσσει προσχέδια. Την αποστολή την κάνει άνθρωπος.
- Κοινόχρηστα ομαδικά εισερχόμενα
- Έλεγχοι πριν την αποστολή αλληλογραφίας
- Προσχέδια από την ΤΝ, αποστολή από ανθρώπους
Για τις αποφάσεις που μετράνε, αποφασίζει ένας άνθρωπος.
Μια αίθουσα αποφάσεων συγκεντρώνει τα δεδομένα, τους κανόνες και τις δύο πλευρές του επιχειρήματος σε ένα μέρος. Η ΤΝ μπορεί να επιχειρηματολογήσει υπέρ και κατά. Ένα κατονομαζόμενο πρόσωπο παίρνει την απόφαση και η κρίση σφραγίζεται.
- Έδρες
Ένας προεδρεύων, τα πρόσωπα που πρέπει να ακουστούν και έδρες ΤΝ που αναπτύσσουν τα επιχειρήματα κάθε πλευράς.
- Κανόνες υπογραφής
Ποιος μπορεί να αποφασίσει και πότε απαιτείται δεύτερη υπογραφή.
- Η απόφαση
Αιτιολόγηση με απλά λόγια, χρονοσφραγίδα από ανεξάρτητο πάροχο εκτός της Adverant και ένα αρχείο που δεν μπορεί να αλλοιωθεί σιωπηρά.
Ένα κουμπί ΤΝ όπου κι αν εργάζονται οι άνθρωποι.
Σύνοψη αυτής της απαίτησης. Σύνταξη απάντησης. Επεξήγηση αυτού του γραφήματος. Κάθε κουμπί είναι μια μικρή, δοκιμασμένη δεξιότητα με συγκεκριμένο υπεύθυνο. Κάντε δεξί κλικ σε ένα πραγματικό κουμπί για να δείτε τι κάνει, ποιο μοντέλο χρησιμοποιεί και ποιος το ενέκρινε.
- Κάθε κουμπί δοκιμάζεται πριν τεθεί σε χρήση
- Οι αλλαγές που εγγράφουν δεδομένα απαιτούν έγκριση
- Ένα κακό αποτέλεσμα γίνεται σενάριο ελέγχου, ώστε να μην επαναληφθεί
Ροή πωλήσεων, προσφορές και κανόνες συμφωνιών, στην ίδια πλατφόρμα.
Η διαχείριση εσόδων είναι μια μονάδα που μπορείτε να προσθέσετε σε οποιαδήποτε πλατφόρμα. Οι ροές πωλήσεων, οι γεωγραφικές ζώνες, οι τιμοκατάλογοι και οι κανόνες έγκρισης συμφωνιών βρίσκονται δίπλα στην υπόλοιπη εργασία, με τα ίδια δικαιώματα και τα ίδια αρχεία.
- Ροές πωλήσεων, στάδια και τύποι εγγραφών
- Γεωγραφικές ζώνες και στόχοι πωλήσεων
- Κανόνες εκπτώσεων και έγκρισης συμφωνιών με εγκρίσεις
- Τιμοκατάλογοι και πρότυπα προσφορών
- Πληρωμές, επιστροφές χρημάτων και συμφωνία με το καθολικό
Εμβαθύνετε
Δείτε την ομάδα σας να εργάζεται στο Nexus.
Φέρτε ένα τμήμα της δουλειάς που κάνει σήμερα η ομάδα σας. Θα σας το δείξουμε στη συνομιλία, στα σημειωματάρια και σε μια αίθουσα αποφάσεων, με πηγές σε κάθε απάντηση.