ΣύνδεσηΚλείστε μια ενημέρωση
Το ανθρώπινο δυναμικό ΤΝ

Πράκτορες ΤΝ με υπεύθυνο, όριο και διακόπτη τερματισμού.

Κάθε πράκτορας ΤΝ στο Nexus έχει έναν ορισμένο υπεύθυνο. Ξεκινά το πολύ στο επίπεδο «ρώτα πρώτα» και κερδίζει περισσότερη ελευθερία με τον χρόνο, όπως ένας νέος υπάλληλος. Ένας διακόπτης σταματά ολόκληρο τον στόλο.

Ένας ορισμένος υπεύθυνος για κάθε πράκτοραΗ ελευθερία κερδίζεταιΈνας διακόπτης σταματά έναν στόλο
Ένας χώρος με σταθμούς εργασίας πρακτόρων ΤΝ, ένας σε παύση, με έναν μεγάλο διακόπτη διακοπής μπροστά
Τέσσερα επίπεδα ελευθερίας

Κανένας πράκτορας δεν ξεκινά πάνω από το «ρώτα πρώτα». Κερδίζει οτιδήποτε παραπάνω.

Ο υπεύθυνός του μπορεί να τον ξεκινήσει χαμηλότερα, στην παρακολούθηση ή στις προτάσεις, για νέες ή ευαίσθητες εργασίες. Ανεβαίνει επίπεδο μόνο όταν το ιστορικό του το δικαιολογεί, και μόνο όταν το εγκρίνει ένας άνθρωπος. Οι κανόνες σας ορίζουν το ανώτατο επίπεδο που μπορεί να φτάσει κάθε είδος εργασίας.

  1. 01 · Παρακολουθεί και αναφέρει

    Διαβάζει και επισημαίνει. Δεν αλλάζει τίποτα. Κατάλληλο για νέα είδη εργασιών και οτιδήποτε ευαίσθητο.

  2. 02 · Προτείνει, ένας άνθρωπος ενεργεί

    Συντάσσει την απάντηση, την απόφαση ή την αλλαγή. Ένας άνθρωπος την αποστέλλει.

  3. 03 · Ρωτά πρώτα, μετά ενεργεί Η συνήθης αρχή

    Εκτελεί την εργασία αφού ένας άνθρωπος εγκρίνει το πλάνο. Η προεπιλογή για έναν νέο πράκτορα και το ανώτατο επίπεδο από το οποίο μπορεί να ξεκινήσει.

  4. 04 · Ενεργεί, μετά αναφέρει

    Κερδίζεται με τον χρόνο για εργασίες ρουτίνας με καθαρό ιστορικό. Καθετί που κάνει εξακολουθεί να καταγράφεται και μπορεί να αναιρεθεί.

εργατικό δυναμικό · ανώτατα όρια αυτονομίαςΔείγμα δεδομένων
Το ανώτατο επιτρεπόμενο επίπεδο αυτονομίας για κάθε είδος εργασίας
Ανώτατα όρια αυτονομίας. Η μέγιστη ελευθερία που μπορεί να έχει ποτέ κάθε είδος εργασίας.Δείγμα δεδομένων
Το κέντρο ελέγχου

Δείτε κάθε πράκτορα εν ώρα εργασίας, σε πραγματικό χρόνο.

Το κέντρο ελέγχου δείχνει κάθε πράκτορα, τι κάνει, ποιος είναι ο υπεύθυνός του και τι έχει δαπανήσει. Ανοίξτε οποιαδήποτε εκτέλεση για να δείτε κάθε βήμα και την πύλη ελέγχου που πέρασε.

εργατικό δυναμικό · μια εκτέλεση, ζωντανάΔείγμα δεδομένων
Η εκτέλεση ενός πράκτορα ΤΝ, ζωντανά, βήμα προς βήμα
εργατικό δυναμικό · το κέντρο ελέγχουΔείγμα δεδομένων
Το κέντρο ελέγχου του εργατικού δυναμικού με κάθε πράκτορα ΤΝ, τον υπεύθυνό του και την κατάστασή του
Όρια και διακόπτες

Αυστηρά όρια. Και ένας διακόπτης που λειτουργεί.

Τα όρια ελέγχονται πριν ενεργήσει ο πράκτορας, όχι μετά. Αν κάτι πάει στραβά, οι υπεύθυνοι μπορούν να σταματήσουν έναν πράκτορα, μια ομάδα ή ολόκληρο τον στόλο ταυτόχρονα.

εργατικό δυναμικό · όρια και μηχανισμοί φραγήςΔείγμα δεδομένων
Όρια και μηχανισμοί φραγής που σταματούν έναν πράκτορα πριν ενεργήσει
Όρια και μηχανισμοί φραγής. Όρια χρημάτων, δεδομένων και χρόνου που ελέγχονται πριν από κάθε βήμα.Δείγμα δεδομένων
εργατικό δυναμικό · διακόπτες έκτακτης διακοπήςΔείγμα δεδομένων
Διακόπτες έκτακτης διακοπής για έναν πράκτορα, μια ομάδα ή ολόκληρο τον στόλο
Διακόπτες έκτακτης διακοπής. Σταματήστε έναν πράκτορα, μια ομάδα ή τα πάντα.Δείγμα δεδομένων
Ποιος επιβλέπει

Ένα δεύτερο ζευγάρι μάτια από διαφορετική οικογένεια μοντέλων.

Ένας επόπτης βασισμένος σε διαφορετική οικογένεια μοντέλων ελέγχει την εργασία κάθε πράκτορα με βάση τους κανόνες του. Εντοπίζει παρακάμψεις, εικονική εργασία και πράκτορες που αρχίζουν να συνεργάζονται με τρόπους που κανείς δεν ζήτησε.

  • Διαβατήρια

    Κάθε μήνυμα μεταξύ πρακτόρων αναφέρει ποιος το έστειλε και τι επιτρέπεται να κάνει.

  • Φρουρός

    Εντοπίζει μοτίβα απάτης, επιθέσεις και πράκτορες που παρεκκλίνουν, και αναφέρει τα ευρήματα σε έναν άνθρωπο.

  • Αξιόπιστος έλεγχος

    Οι απαντήσεις που έχουν σημασία ελέγχονται από ένα δεύτερο μοντέλο προτού τις δει ένας άνθρωπος.

εργατικό δυναμικό · διαβατήρια, ζωντανάΔείγμα δεδομένων
Διαβατήρια καθώς τα μηνύματα διακινούνται μεταξύ πρακτόρων
Διαβατήρια, ζωντανά. Κάθε μήνυμα ελέγχεται καθώς διακινείται.Δείγμα δεδομένων
εργατικό δυναμικό · φρουρόςΔείγμα δεδομένων
Ο Φρουρός με μια ματιά, με ανοιχτά ευρήματα
Φρουρός. Ευρήματα προς εξέταση από άνθρωπο.Δείγμα δεδομένων
Αίθουσες και αποφάσεις

Όταν ένας πράκτορας φτάνει στο όριό του, αποφασίζει ένας άνθρωπος.

Ένας πράκτορας που χρειάζεται περισσότερα από όσα του επιτρέπονται μπορεί να συγκαλέσει μια αίθουσα αποφάσεων. Η ΤΝ επιχειρηματολογεί και για τις δύο πλευρές, ένας ορισμένος άνθρωπος αποφασίζει, και η απόφαση σφραγίζεται μαζί με το υπόλοιπο αρχείο.

εργατικό δυναμικό · η απόφασηΔείγμα δεδομένων
Μια απόφαση σε αίθουσα αποφάσεων, με αιτιολογίες και υπογραφές
Η απόφαση. Αιτιολογία, υπογραφή και σφραγίδα.Δείγμα δεδομένων
Κλείστε μια ενημέρωση

Προσλάβετε τον πρώτο σας πράκτορα ΤΝ με τον ασφαλή τρόπο.

Επιλέξτε μία εργασία που κάνει η ομάδα σας κάθε εβδομάδα. Θα σας τη δείξουμε να εκτελείται στο επίπεδο «ρώτα πρώτα», με υπεύθυνο, προϋπολογισμό και διακόπτη.