I den nasjonale skyen. Hvert vedtak begrunnet.
Pakken for offentlig sektor hjelper saksbehandlere med å behandle søknader, tillatelser og ytelser. Den leser registre og saksdokumenter innenfor egen jurisdiksjon, avviser enhver tilkobling som ville sendt data andre steder, og lager utkast til en begrunnelse i klart språk for hvert vedtak et menneske fatter.
- Navn
- Ana Ferreira
- Logget inn med
- Nasjonal eID
- Husstand
- 2 voksne, 1 barn
- Samtykke
- Registre, kun for denne saken
- Inntekt
- Under grensen
- Leieforhold
- Registrert, utløper 30. nov.
- Annen støtte
- Ingen
- Kilde
- Nasjonale registre, innenlands
Husstanden oppfyller inntektskravet1 og leieforholdet utløper innen 60 dager2. Regel 4.3 gir prioritet til barnefamilier3.
KI-en forbereder vurderingen. En saksbehandler fatter vedtaket, og innbyggeren får vite hvorfor.
Raskere saksbehandling. Vedtak folk forstår.
Saksbehandlere mister timer på å lete frem opplysninger på tvers av registre og skrive brev. Pakken finner opplysningene og lager utkastet. Saksbehandlerne beholder selve avgjørelsen, og innbyggerne får en begrunnelse de kan handle ut fra.
Data forblir i landet
Registre, saksdokumenter og modeller kjører i den nasjonale skyen. En kobling som ville sendt data andre steder, avvises før den kjører, og avvisningen loggføres.
Saksbehandlere avgjør
KI-en klargjør fakta og et vurderingsutkast. En navngitt saksbehandler fatter vedtaket, og en sidemannskontroll legges til der regelverket deres krever det.
Begrunnelser innbyggeren kan lese
Hvert vedtak kommer med en begrunnelse i klart språk, reglene det bygger på og opplysninger om klagerett, hentet fra den forseglede saksprotokollen.
Én pakke. Tilpasset hver rolle.
Saksbehandlere, teamledere, tilsynspersonell og klagebehandlere får hver sin visning av den samme saken.
- Saksbehandler
Saken, opplysninger fra registrene med kilder, vilkårsvurderingen og et brevutkast.
- Teamleder
Ventende saker, sidemannskontroller til signering og mønstre på tvers av teamets vedtak.
- Tilsynsansvarlig
KI-vurderinger som venter på gjennomgang, avviste eksterne tilkoblinger og KI-registeret.
- Klagebehandler
Den forseglede saksprotokollen fra det opprinnelige vedtaket og alt det bygget på.
- Innbygger
Egen søknad, hvilke opplysninger som ble brukt, vedtaket og begrunnelsen, på eget språk.
Fra søknad til en begrunnelse innbyggeren kan lese.
Samme saksgang for hver sak, slik at hver sak etterlater samme dokumentasjon.
Søk med eID
Innbyggeren søker digitalt med nasjonal eID og samtykker til hvilke registre som kan leses i saken.
Hent fra registre
Opplysninger leses fra nasjonale registre i landet. Hver opplysning beholder en lenke til kilden.
Forbered en vurdering
Pakken sjekker opplysningene mot regelverket og lager et utkast til vurdering. Alt uvanlig flagges for saksbehandleren.
Fatt vedtak, begrunn, forsegl
En saksbehandler fatter vedtaket. Begrunnelsen og informasjon om klagerett sendes til innbyggeren. Saksprotokollen forsegles.
Skjermbilder for ansatte i offentlig sektor.
Eksempelskjermer fra en fiktiv etat. Produktskjermene viser Nexus-kjernen som pakken kjører på.
Fakta med kilder
Hver opplysning i saken viser hvilket register den kom fra og når den ble hentet. Saksbehandlere ser hva KI-en konkluderte med og hvorfor.
- Navn
- Ana Ferreira
- Logget inn med
- Nasjonal eID
- Husstand
- 2 voksne, 1 barn
- Samtykke
- Registre, kun for denne saken
- Inntekt
- Under grensen
- Leieforhold
- Registrert, utløper 30. nov.
- Annen støtte
- Ingen
- Kilde
- Nasjonale registre, innenlands
Husstanden oppfyller inntektskravet1 og leieforholdet utløper innen 60 dager2. Regel 4.3 gir prioritet til barnefamilier3.
KI-en forbereder vurderingen. En saksbehandler fatter vedtaket, og innbyggeren får vite hvorfor.
En begrunnelse innbyggeren kan bruke
Vedtaksbrevet settes opp fra den forseglede saksprotokollen: utfallet, opplysningene som er brukt, regelen som er anvendt og hvordan man klager. Saksbehandlere redigerer før det sendes.
Vi har innvilget søknaden din om bostøtte på 640 EUR i måneden fra 1. desember.
Begrunnelse: husstandens inntekt er under grensen, leiekontrakten din utløper 30. november, og du har barn boende hos deg (regel 4.3).
Dette har vi lagt til grunn: inntekten din fra skatteregisteret og leieforholdet ditt fra husleieregisteret.
Hvis du er uenig: kan du klage innen 30 dager. En annen saksbehandler vil da se på saken.
Tilgjengelig på språket innbyggeren har valgt.
Eksterne kall avvises som standard
Kun godkjente mottakere på listen kan motta data. Alt annet avvises før det forlater systemet, og avvisningen vises til de ansvarlige.
KI-vurderinger som venter på gjennomgang
Resultater fra høyrisiko-KI stoppes til en person har gjennomgått dem. Kontrolløren ser hva KI-en kom frem til, hvorfor og hva den leste, og kan godkjenne, endre eller omgjøre.
Hvert vedtak, forseglet med sin begrunnelse.
Når en saksbehandler fatter et vedtak, forsegles vedtaket, saksopplysningene, reglene og brevet sammen. En klage tar utgangspunkt i nøyaktig det den første saksbehandleren så.
- Hvilken saksbehandler som fattet vedtaket, og hvem som kontrollerte det
- Hver opplysning med register og tidspunkt for avlesning
- Hva KI-en foreslo, og om saksbehandleren var enig
- Regelen som ble anvendt, og brevet som ble sendt
- Tidsstempelet, bekreftet av en uavhengig part utenfor Adverant
Sivilombudet, revisorer eller domstoler kan kontrollere forseglingen uten brukerkonto. Prøv sjekk av forsegling →
Vedtak · HS-2026-30881EksempelKnyttet til reglene offentlig sektor er underlagt.
Hver forseglede saksprotokoll er knyttet til lovbestemmelsene den bidrar til å oppfylle, slik at tilsynsorganer får bevis, ikke løfter.
- EU AI ActForordning (EU) 2024/1689, vedlegg III nr. 5 bokstav a)KI som brukes til å vurdere rett til offentlige ytelser og tjenester er høyrisiko, med krav om menneskelig kontroll.
- Konsekvensvurdering for grunnleggende rettigheterKI-forordningen, artikkel 27Offentlige organer må vurdere virkningen på folks rettigheter før de tar i bruk høyrisiko-KI.
- Systemer som allerede er i brukKI-forordningen, artikkel 111 nr. 2Høyrisiko-KI som allerede brukes av offentlige myndigheter, må oppfylle kravene innen 2. august 2030.
- GDPRForordning (EU) 2016/679Behandlingsgrunnlag, formålsbegrensning, innsyn og innbyggerens rettigheter.
- NIS2Direktiv (EU) 2022/2555Sikkerhet og hendelsesrapportering for offentlige forvaltningsorganer som er omfattet.
- Forordningen om et interoperabelt EuropaForordning (EU) 2024/903Vurdering og deling av samhandlende offentlige tjenester på tvers av landegrenser.
- Europeisk digital identitetForordning (EU) 2024/1183 (eIDAS 2)Innbyggere som logger inn og deler dokumentasjon med en digital identitetslommebok.
Datoer for KI-forordningen som endret ved forordning (EU) 2026/1744, den digitale samleforordningen (Digital Omnibus), kunngjort i Den europeiske unions tidende 24. juli 2026. Ikke juridisk rådgivning. Sertifisering og juridiske vurderinger er en sak mellom dere og deres rådgivere.
Sju moduler. Én saksprotokoll per sak.
Hver modul kjører på den samme Nexus-kjernen i deres egen sky. Åpne én for å se hva som går inn, hva som kommer ut, og hvem som godkjenner.
Mottak fra innbyggere
Tar imot søknader på nett med nasjonal eID og registrerer nøyaktig hva innbyggeren samtykket til å dele.
- Går inn
- Skjemaer, eID, samtykke
- Kommer ut
- En sak med tilhørende samtykkelogg
- Godkjenner
- Ingen: den bare oppretter saken
Registerleser
Leser nasjonale registre i landet og lagrer tidspunkt og kilde for hver opplysning.
- Går inn
- Registre dere kobler til
- Kommer ut
- Fakta med kilder
- Godkjenner
- Ingen: den bare leser
Regelmotor
Lagrer regelverket for ordningen i klart språk og vurderer hver sak opp mot det.
- Går inn
- Fakta, regelverk for ordningen
- Kommer ut
- En vurdering av vilkår med reglene som avgjør den
- Godkjenner
- Saksbehandler
Annenhåndskontroll
Kobler inn en ekstra saksbehandler der beløpet, risikoen eller reglene deres krever det.
- Går inn
- Vedtak over en terskelverdi
- Kommer ut
- Et kontrollert vedtak
- Godkjenner
- Teamleder
Brev
Utarbeider utkast til vedtaksbrev fra det forseglede saksgrunnlaget, på innbyggerens språk.
- Går inn
- Vedtaket og begrunnelsen
- Kommer ut
- Et brev i klart språk med informasjon om klagerett
- Godkjenner
- Saksbehandler
Klager
Oppretter en klagesak for en ny saksbehandler på nøyaktig det samme grunnlaget som den første så.
- Går inn
- En klage
- Kommer ut
- Et nytt vedtak knyttet til det første
- Godkjenner
- Klagebehandler
Tilsyn og protokoll
Lister opp all KI-bruk, risikoklasse og konsekvensvurdering, og legger resultater i kø for kontroll.
- Går inn
- KI-bruk, resultater, avvisninger
- Kommer ut
- Dokumentasjon for KI-forordningen og revisjoner
- Godkjenner
- Tilsynsansvarlig
Kjører innenfor deres jurisdiksjon.
Myndigheter kjører pakken i en nasjonal eller suveren sky, eller i egne datasentre. Noen tjenester kjører helt frakoblet.
En suveren sky
I eget land eller i EU, i et eget privat miljø.
Ditt datasenter
På myndighetenes egen Kubernetes.
Helt frakoblet
For graderte eller skjermingsverdige tjenester uten tilkobling utad.
En fysisk boks
For etater og lokalkontorer som trenger sin egen boks.
Spørsmål offentlige virksomheter stiller.
Bestemmer KI-en hvem som får støtte?
Nei. Den sammenstiller fakta og et forslag til vurdering. En saksbehandler fatter vedtaket, og saksgrunnlaget viser om vedkommende var enig i vurderingen eller ikke.
Kan data forlate landet?
Kun til mottakere dere tillater. Alt annet blir avvist før det sendes ut, og hver avvisning logges for de ansvarlige.
Hvordan informeres innbyggerne om KI?
Brevene opplyser om når KI har bidratt til å forberede et vedtak, hva den gjorde, og at et menneske tok avgjørelsen. Innbyggerne kan be om innsyn i grunnlaget bak vedtaket.
Hjelper den med vurderingen av konsekvenser for grunnleggende rettigheter?
Ja. Pakken holder oversikt over KI-protokollen, tiltenkt bruk, berørte parter og etablert tilsyn, noe som dekker det meste av det vurderingen krever.
Kan den kjøre i vårt eget datasenter?
Ja. De fleste myndigheter kjører den i en nasjonal sky eller i eget datasenter. Den kan også kjøre helt frakoblet.
Hvilke språk støtter den?
Brev og skjermbilder kan vises på innbyggerens eget språk. Saksbehandlere ser både originalen og oversettelsen.
Andre pakker
Se forvaltningspakken på en av deres egne ordninger.
Ta med regelverket for en ordning og noen anonymiserte saker. Vi viser dere hvordan de kjører i deres egen sky.