В рамките на националния облак. Всяко решение е обяснено.
Пакетът за държавно управление помага на служителите да обработват заявления, разрешителни и помощи. Той чете регистри и досиета във вашата юрисдикция, блокира всяка връзка, която би изпратила данни другаде, и изготвя ясни мотиви на достъпен език за всяко решение, взето от човек.
По-бърза работа по преписките. Решения, които хората разбират.
Служителите губят часове в търсене на факти из регистрите и писане на писма. Пакетът поема търсенето и изготвянето на проектите. Служителите запазват контрола върху решението, а гражданите получават ясни мотиви, въз основа на които да действат.
Данните остават в страната
Регистрите, файловете и моделите работят в националния облак. Конектор, който би изпратил данни другаде, се блокира преди да се стартира, а отказът се записва в журнала.
Служителите решават
ИИ подготвя фактите и становището. Определен служител взема решение, а където правилата ви го изискват, се добавя и втора проверка.
Мотиви, разбираеми за гражданите
Всяко решение включва обяснение на достъпен език, правилата, на които се основава, и реда за обжалване, извлечени от запечатаното досие.
Един пакет. Различен поглед за всяка роля.
Служителите по преписките, ръководителите на екипи, контролните органи и хората, разглеждащи жалби, виждат една и съща преписка през своята роля.
- Служител по преписката
Преписката, фактите от регистрите с техните източници, становището за допустимост и проектът на писмо.
- Ръководител на екип
Чакащи преписки, втори проверки за подпис и тенденции в решенията на екипа.
- Служител по надзора
Решения на ИИ, чакащи преглед, блокирани външни връзки и регистърът на ИИ.
- Служител по жалбите
Запечатаното досие на първоначалното решение и всичко, на което се основава то.
- Гражданин
Собственото му заявление, използваните данни, решението и мотивите, на неговия език.
От заявлението до мотиви, които гражданинът разбира.
Един и същ път за всяка преписка, така че всяка да оставя еднаква следа.
Кандидатстване с е-идентичност
Гражданинът кандидатства онлайн с националната си цифрова идентичност и дава съгласие кои регистри да бъдат проверени за тази преписка.
Събиране на данни от регистри
Фактите се извличат от националните регистри в страната. Всеки от тях пази връзка към източника си.
Подготовка на становище
Пакетът съпоставя фактите с правилата и изготвя проект на становище. Всичко необичайно се отбелязва за служителя.
Решение, обяснение, запечатване
Служителят взема решение. Мотивите и редът за обжалване се изпращат на гражданина. Досието се запечатва.
Екрани за държавни служители.
Примерни екрани с измислено ведомство. Продуктовите екрани показват ядрото Nexus, върху което работи пакетът.
Факти с техните източници
Факти, извлечени с изрично съгласие от националните регистри, всеки със своя източник и час на проверка.
Мотиви, които гражданинът може да използва
Решението на ясен език – с основанията, сроковете и реда за обжалване.
Справяне с обема работа седмица след седмица
Входящи заявления и издадени решения, заедно с най-дълго чакащите преписки и от кого зависят те.
Данни, които остават в страната
Всеки вид данни за гражданите и къде се съхраняват те, като заявките към външни услуги се отказват и записват.
Всяко решение, запечатано със своите мотиви.
Когато служителят вземе решение, самото решение, фактите, правилата и писмото се запечатват заедно. При обжалване се тръгва точно от това, което е видял първият служител.
- Кой служител е взел решението и кой го е проверил
- Всеки факт с регистъра и часа на прочитане
- Какво е предложил ИИ и дали служителят се е съгласил
- Приложеното правило и изпратеното писмо
- Времевият печат, заверен извън Adverant
Омбудсман, одитор или съд могат да проверят печата без потребителски профил. Пробвайте проверката на печат →
Решение · HS-2026-30881ПримерСъпоставено с правилата, пред които отговаря публичният сектор.
Всяко запечатано досие е свързано с членовете от закона, чието спазване доказва, така че контролните органи получават доказателства, а не обещания.
- EU AI ActРегламент (ЕС) 2024/1689, Приложение III, т. 5, буква а)ИИ, използван за определяне на допустимостта за публични помощи и услуги, е високорисков и изисква човешки надзор.
- Оценка на въздействието върху основните праваАкт за ИИ на ЕС, член 27Публичните органи трябва да оценят въздействието върху правата на хората, преди да използват високорисков ИИ.
- Системи, които вече са в употребаАкт за ИИ на ЕС, член 111, параграф 2Високорисковият ИИ, който вече се използва от публичните органи, трябва да бъде приведен в съответствие до 2 август 2030 г.
- GDPRРегламент (ЕС) 2016/679Правно основание, ограничение на целите, достъп и права на гражданите.
- NIS2Директива (ЕС) 2022/2555Сигурност и докладване на инциденти за органите на публичната администрация в обхвата на директивата.
- Акт за оперативно съвместима ЕвропаРегламент (ЕС) 2024/903Оценка и споделяне на оперативно съвместими трансгранични обществени услуги.
- Европейска цифрова самоличностРегламент (ЕС) 2024/1183 (eIDAS 2)Гражданите влизат в системата и споделят удостоверения чрез портфейл за цифрова самоличност.
Датите по Законодателния акт за ИИ са съгласно измененията с Регламент (ЕС) 2026/1744, Цифровия омнибус, публикуван в Официален вестник на 24 юли 2026 г. Това не е правен съвет. Сертифицирането и правните становища остават между Вас и Вашите консултанти.
Седем модула. Едно досие за всяка преписка.
Всеки модул работи върху едно и също ядро Nexus във вашия собствен облак. Отворете някой от тях, за да видите какви данни влизат, какво излиза и кой го одобрява.
Прием на заявления
Приема заявления онлайн чрез националната електронна идентификация (eID) и записва точно какво гражданинът е приел да сподели.
- Вход
- Формуляри, eID, съгласие
- Изход
- Преписка със запис на съгласието
- Одобрява
- Никой: системата само открива преписката
Четец на регистри
Извлича данни от националните регистри в страната и запазва часа и източника на всеки факт.
- Вход
- Регистри, които свързвате
- Изход
- Факти с източници
- Одобрява
- Никой: модулът само чете
Модул за правила
Съхранява правилата на Вашата програма на ясен език и проверява всяка преписка спрямо тях.
- Вход
- Факти, правила на програмата
- Изход
- Становище за допустимост с определящите го правила
- Одобрява
- Служител по преписката
Втора проверка
Включва втори служител, когато сумата, рискът или Вашите правила го изискват.
- Вход
- Решения над определен праг
- Изход
- Проверено решение
- Одобрява
- Ръководител на екип
Писма
Изготвя проект на писмо с решението от запечатаното досие, на езика на гражданина.
- Вход
- Решението и мотивите към него
- Изход
- Писмо на ясен език с правата за обжалване
- Одобрява
- Служител по преписката
Жалби
Открива процедура по обжалване за друг служител върху същото досие, което е разгледал първият.
- Вход
- Искане за обжалване
- Изход
- Ново решение, свързано с първото
- Одобрява
- Служител по жалбите
Надзор и регистър
Описва всяко използване на ИИ, неговия клас на риск и оценката на въздействието му, и подрежда резултатите на опашка за преглед.
- Вход
- Използвания на ИИ, резултати, откази
- Изход
- Доказателства за Акта за изкуствения интелект и одити
- Одобрява
- Служител по надзора
Работи във Вашата юрисдикция.
Държавните органи внедряват пакета в национален или суверенен облак, или в собствените си центрове за данни. Някои услуги работят напълно офлайн.
Суверенен облак
Във Вашата държава или в ЕС, в собствено частно пространство.
Вашият център за данни
На собствения Kubernetes на администрацията.
Изцяло офлайн
За класифицирани или чувствителни услуги без външна връзка.
Хардуерно устройство
За агенции и местни служби, които се нуждаят от собствено устройство.
Въпроси от публичните органи.
ИИ ли решава кой получава подкрепа?
Не. Той подготвя фактите и становището. Служителят взема решението, а в досието се записва дали се е съгласил със становището или не.
Могат ли данните да напускат страната?
Само към дестинации, които разрешите. Всичко останало се блокира преди да напусне страната, като всеки отказ се записва за отговорните лица.
Как гражданите научават за участието на ИИ?
В писмата се посочва кога ИИ е помогнал за подготовката на решението, какво е извършил и че решението е взето от човек. Гражданите могат да поискат досието, на което се основава решението за тях.
Помага ли за оценката на въздействието върху основните права?
Да. Пакетът поддържа регистъра на ИИ, предвиденото предназначение, засегнатите лица и въведения надзор – по-голямата част от това, което изисква оценката.
Може ли да работи в нашия собствен център за данни?
Да. Повечето администрации го внедряват в национален облак или в собствен център за данни. Може да работи и напълно офлайн.
Какви езици поддържа?
Писмата и екраните могат да бъдат на езика на съответния гражданин. Служителите виждат оригинала и превода.
Други пакети
Вижте пакета за държавната администрация в действие с Ваша програма.
Донесете правилата на една програма и няколко анонимизирани преписки. Ще Ви покажем как работят във Вашия собствен облак.