เข้าสู่ระบบนัดหมายรับฟังข้อมูลสรุป (or นัดหมายพูดคุยกับทีมงาน)
ตัวอย่างการใช้งาน · โลจิสติกส์และท่าเรือ

ติดตามหนึ่งตู้คอนเทนเนอร์ ตั้งแต่การจองไปจนถึงการปล่อยสินค้า

ตู้คอนเทนเนอร์บรรจุวัคซีนแช่เย็นมาถึงพร้อมกับผู้ขนส่งรายใหม่ เอกสารที่ไม่ตรงกัน และอุณหภูมิที่พุ่งสูงขึ้นช่วงสั้นๆ นี่คือวิธีที่ชุดระบบโลจิสติกส์และทีมงานจัดการกับสถานการณ์นี้ ชื่อและข้อมูลทั้งหมดเป็นข้อมูลสมมติ

Calder Logistics บริษัทตัวแทนขนส่งสมมติฝ่ายรับผู้ขนส่งใหม่ ตัวแทนออกของศุลกากร หัวหน้าฝ่ายคุณภาพ4 วัน

ทีละขั้นตอน

  1. 01 · วันจันทร์ · การจอง

    มีการจองเข้ามาโดยใช้ผู้ขนส่งที่เราไม่เคยใช้มาก่อน

    ลูกค้าจองการขนส่งสินค้าแช่เย็นกับ Halvorsen Reefers ชุดระบบพบว่าเป็นผู้ขนส่งรายใหม่ จึงเริ่มการตรวจสอบก่อนที่จะยืนยันใดๆ

    AI: อ่านข้อมูลการจองและเปิดการตรวจสอบผู้ขนส่งรายใหม่

    รับเรื่องโดยทีมรับจอง

  2. 02 · วันจันทร์ · ผู้ขนส่ง

    พบสองรายการที่ต้องให้เจ้าหน้าที่ตัดสินใจ

    ผ่านการตรวจสอบรายชื่อคว่ำบาตรและใบอนุญาต แต่หนังสือรับรองการประกันภัยจะหมดอายุในอีกเก้าวัน และข้อมูลบัญชีธนาคารเพิ่งเปลี่ยนเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว

    AI: ดำเนินการตรวจสอบ 4 รายการ และแจ้งเตือนข้อสังเกต 2 รายการEwa Lindqvist: โทรศัพท์ติดต่อผู้ขนส่งตามหมายเลขที่บันทึกไว้ ยืนยันการเปลี่ยนบัญชีธนาคาร และขอหนังสือรับรองฉบับต่ออายุ

    ตัดสินใจโดย Ewa Lindqvist ฝ่ายรับผู้ขนส่งใหม่

  3. 03 · วันพุธ · เอกสาร

    ข้อมูลในใบแจ้งหนี้และใบรายการบรรจุหีบห่อไม่ตรงกัน

    ชุดระบบอ่านเอกสารทุกฉบับของการขนส่งครั้งนี้และนำมาเปรียบเทียบกัน ใบแจ้งหนี้ระบุ 412 กล่อง แต่ใบรายการบรรจุหีบห่อระบุ 421 กล่อง

    AI: อ่านเอกสาร 6 ฉบับ และพบข้อมูลไม่ตรงกันหนึ่งจุด พร้อมระบุหน้าเอกสารของแต่ละรายการ

    ส่งให้ Siobhán Reilly ตัวแทนออกของศุลกากร

  4. 04 · วันพฤหัสบดี · การระงับ

    ศุลกากรขอตรวจสินค้า

    หลังจากยื่นใบขนสินค้าขาเข้า ศุลกากรได้ขอตรวจตู้คอนเทนเนอร์ ชุดระบบจึงเปิดสถานะระงับ แจ้งหัวหน้ากะ และชะลอการรับสินค้ารอบถัดไปของผู้ขนส่งตามที่กฎการระงับกำหนดไว้

    AI: เปิดสถานะระงับ และร่างข้อความตอบกลับศุลกากรพร้อมแนบใบรายการบรรจุหีบห่อที่แก้ไขแล้วSiobhán Reilly: ตรวจสอบร่างข้อความและส่งออก

    ดำเนินการโดย Siobhán Reilly ตัวแทนออกของศุลกากร

  5. 05 · วันพฤหัสบดี · ห่วงโซ่ความเย็น

    อุณหภูมิพุ่งสูงขึ้นหกนาทีระหว่างการเคลื่อนย้ายด้วยเครน

    ขณะที่กำลังย้ายตู้คอนเทนเนอร์ไปยังช่องตรวจ มีการตัดกระแสไฟและอุณหภูมิสูงถึง 8.6 °C เป็นเวลาหกนาที ชุดระบบจึงตรวจสอบข้อมูลความคงตัวของผลิตภัณฑ์

    AI: พบสาเหตุในบันทึกการจ่ายไฟฝั่งท่าเรือ และพบเกณฑ์ที่ยอมรับได้ในข้อมูลความคงตัวของผลิตภัณฑ์Marek Nowak: ยอมรับการเบี่ยงเบนของอุณหภูมิและบันทึกเหตุผลไว้

    ตัดสินใจโดย Marek Nowak หัวหน้าฝ่ายคุณภาพ

  6. 06 · วันพฤหัสบดี · การปล่อยสินค้า

    ศุลกากรตรวจปล่อยแล้ว เจ้าหน้าที่อนุมัติการปล่อยสินค้า

    ศุลกากรตรวจปล่อยสินค้าหลังจากการตรวจสอบ Siobhán ปล่อยตู้คอนเทนเนอร์ให้ผู้ขนส่ง และประวัติการดำเนินการทั้งหมดจะถูกประทับรับรอง

    Siobhán Reilly: ปล่อยตู้คอนเทนเนอร์แล้วAI: ประทับรับรองบันทึกพร้อมเอกสารประกอบทุกฉบับ

    ประทับรับรองเมื่อ 15:40 · ตรวจสอบได้ด้วยเครื่องมือตรวจสอบแบบเปิด

บันทึกผลเมื่อสิ้นสุดกระบวนการ

บันทึกเดียว ตั้งแต่การจองไปจนถึงการปล่อยสินค้า

การตรวจสอบผู้ขนส่ง เอกสาร การระงับ อุณหภูมิที่เบี่ยงเบน และการปล่อยสินค้า ถูกรวมไว้ในบันทึกเดียวที่ประทับรับรองแล้ว หากมีการเรียกร้องค่าเสียหายในอีกหนึ่งปีข้างหน้า เหตุผลทั้งหมดจะยังคงอยู่ที่เดิม

หากเปลี่ยนคำในบันทึกที่ประทับรับรองแม้แต่คำเดียว การตรวจสอบจะไม่ผ่านทันที ลองตรวจสอบตราประทับรับรอง →

บันทึก REL-2026-88124 การขนส่ง CAL-88124 · วัคซีนแช่เย็น การระงับ ศุลกากรขอตรวจสินค้า แก้ไขแล้ว แก้ไขใบรายการบรรจุหีบห่อ: 412 กล่อง อุณหภูมิเบี่ยงเบน 8.6 °C นาน 6 นาที · ยอมรับแล้ว ปล่อยสินค้า Siobhán Reilly ตัวแทนออกของศุลกากร คุณภาพ Marek Nowak หัวหน้าฝ่ายคุณภาพ เวลา 2026-10-09 15:40:03 UTC
ประทับรับรอง 15:40:03 · ยืนยันเวลาจากภายนอก Calder Logistics
ใครทำอะไร

AI อ่านและเปรียบเทียบข้อมูล บุคลากรเป็นผู้ปล่อยสินค้า

นี่คือการแบ่งหน้าที่การทำงานทีละขั้นตอน

สิ่งที่ AI ทำ

  • ตรวจพบผู้ขนส่งรายใหม่และดำเนินการตรวจสอบสี่รายการ
  • แจ้งเตือนการหมดอายุของประกันภัยและการเปลี่ยนข้อมูลบัญชีธนาคาร
  • อ่านเอกสารหกฉบับและพบจำนวนกล่องที่ไม่ตรงกัน
  • เปิดสถานะระงับและร่างข้อความตอบกลับศุลกากร
  • พบสาเหตุที่ทำให้อุณหภูมิพุ่งสูงขึ้น
  • ประทับรับรองบันทึกข้อมูล

สิ่งที่มนุษย์ตัดสินใจ

  • Ewa Lindqvist ยืนยันการเปลี่ยนบัญชีธนาคารทางโทรศัพท์และอนุมัติผู้ขนส่ง
  • Siobhán Reilly ส่งเอกสารที่แก้ไขแล้วและปล่อยตู้คอนเทนเนอร์
  • Marek Nowak ยอมรับการเบี่ยงเบนของอุณหภูมิและบันทึกเหตุผลไว้
นัดหมายรับฟังข้อมูลสรุป (or นัดหมายพูดคุยกับทีมงาน)

ทดลองใช้งานจริงกับหนึ่งในรายการขนส่งของคุณ

เราจะจำลองการจัดการรายการขนส่งที่ถูกระงับผ่านชุดระบบร่วมกับคุณ บนระบบประมวลผลที่คุณเลือก