Prihlásiť saRezervovať brífing
Pošta a tímové schránky

Pošta, ktorá sa dostane k správnemu tímu, a odchádza iba vtedy, keď má.

Tímové schránky, pravidlá smerovania a kontroly odchádzajúcej pošty pracujú s rovnakými záznamami ako všetko ostatné. Colný dopyt pristane colnému tímu a otvorí sa hneď vedľa príslušnej zásielky.

Tímové schránky so zodpovednými osobamiPravidlá otestované pred spustenímKontrola osobných údajov pred odoslaním
nexus · pošta · tímové schránkyUkážkové dáta
Tímové schránky a kto má ktorú na starosti
Tímové schránky. Pridanie schránky vrátnice a jej presmerovanie na tím areálu.Ukážkové dáta
Smerovanie

Pravidlá, ktoré môžete otestovať skôr, než presunú jedinú správu.

Napíšte pravidlo, spustite ho na vzorových správach a pozrite sa, kam by každá z nich išla. Pravidlá sa skúšajú v danom poradí; pošta, ktorá nezodpovedá žiadnemu z nich, zostane tam, kam bola odoslaná.

  • Pravidlá sa skúšajú zaradom, rozhoduje prvá zhoda
  • Najprv otestujte na reálnych vzorkách
  • Každý presun je zaznamenaný spolu s pravidlom, ktoré ho vykonalo
nexus · pošta · pravidláUkážkové dáta
Pravidlá pre prichádzajúcu poštu so skúšobným spustením
Pravidlá pre prichádzajúcu poštu. Testovanie pravidla pre colnú poštu na vzorových správach.Ukážkové dáta
Kontroly pred odoslaním

Osobné údaje zostávajú dnu, pokiaľ niekto nerozhodne inak.

Pred odchodom pošty ju Nexus skontroluje na prítomnosť osobných údajov a voči bariéram medzi tímami. Blokovanie správu zastaví, upozornenie nechá rozhodnúť odosielateľa a v oboch prípadoch sa rozhodnutie zaznamená.

  • Blokovať, upozorniť alebo povoliť podľa typu údajov
  • Bariéry medzi tímami platia aj pre poštu
  • Každé rozhodnutie je zaznamenané
nexus · pošta · kontroly pred odchodom poštyUkážkové dáta
Kontroly odchádzajúcej pošty na prítomnosť osobných údajov
Kontroly pred odchodom pošty. Rozhodovanie o tom, čo sa stane, keď sa chystá odchod pošty s osobnými údajmi.Ukážkové dáta
Súkromné schránky

Administrátori spravujú poštu. Nečítajú ju.

Otvorenie cudzej súkromnej schránky si vyžaduje dôvod a druhú osobu, pričom zanechá záznam, ktorý vlastník vidí. Tok pošty sa zobrazuje ako počty, nikdy nie ako obsah.

Súkromná schránka

Administrátor, ktorý sa pokúša otvoriť schránku kolegu kvôli sťažnosti, vidí pravidlo, potrebnú druhú osobu aj záznam, ktorý to zanechá.

  • Dôvod a druhá osoba
  • Vlastník je informovaný
  • Nič sa neotvorí bez záznamu
nexus · pošta · súkromná schránkaUkážkové dáta
Pokus o otvorenie súkromnej schránky
Súkromná schránka. Čo sa stane, keď administrátor požiada o otvorenie pošty kolegu.Ukážkové dáta
Otázky

O pošte a tímových schránkach.

Musíme presunúť našu poštu?

Nie. Nexus sa pripojí k poštovému systému, ktorý už používate, a číta iba schránky, ktoré vyberiete.

Dokáže asistent pripraviť návrhy odpovedí?

Áno, zo záznamu, ktorého sa pošta týka, pričom ukáže, odkiaľ jednotlivé fakty pochádzajú. Správu odosiela človek.

A čo pošta s inými firmami?

Pošta s prepojenými firmami sa riadi rovnakými pravidlami zdieľania a bariérami ako všetko ostatné.

Rezervovať brífing

Nastavte smerovanie jednej schránky poriadne.

Prineste zdieľanú schránku, ktorá spôsobuje najviac problémov. Spoločne s vami nastavíme jej pravidlá a kontroly.