Prihlásiť saRezervovať brífing
Ukážka · Verejná správa

Sledujte jednu žiadosť od prihlásenia cez eID až po rozhodnutie, ktorému občan rozumie

Žiadosť o príspevok na bývanie na fiktívnom úrade. Šesť obrazoviek, dvaja referenti, jedno zamietnuté spojenie a list, ktorému občan rozumie. Posúvajte stránku a obrazovka bude sledovať jednotlivé kroky.

Vzorová organizácia: Department of Community SupportĽudia: referent, vedúci tímu, referent dohľaduČas: od žiadosti po list za jeden deň

Krok za krokom

  1. 01 · Žiadosť

    Ana podáva žiadosť pomocou svojho eID.

    Prihlási sa pomocou národnej digitálnej identity a odsúhlasí, do ktorých registrov možno nahliadnuť – výlučne pre potreby tejto žiadosti. Súhlas sa uchováva spolu so spisom.

    Ana Ferreira podáva žiadosť v portugalčine.

  2. 02 · Registre

    Fakty z vnútroštátnych zdrojov.

    Údaje o príjmoch, nájme, domácnosti a inej podpore sa načítajú z národných registrov. Každý fakt si zachováva svoj zdroj a čas. Nič neopúšťa národný cloud.

    Nikto nemusí žiadať o papierové potvrdenie.

  3. 03 · Zamietnutie

    Externé volanie je zastavené.

    Prekladateľský agent sa pokúsi odoslať poznámky externej službe. Tá nie je na zozname povolených služieb úradu, preto je volanie zamietnuté skôr, než čokoľvek opustí systém. Namiesto toho sa použije lokálny model v danej krajine.

    Miriam Osei, referentka dohľadu, dostane upozornenie a prípad uzavrie.

  4. 04 · Oprávnenosť

    Náhľad aj so zdrojmi.

    Systém overí fakty podľa pravidiel schémy a navrhne výšku príspevku. Keďže ide o vysokorizikovú AI, náhľad čaká na posúdenie referentom.

    Conor Hayes, referent, si prečíta náhľad.

  5. 05 · Rozhodnutie

    Referent rozhodne. Vedúci skontroluje.

    Conor súhlasí s náhľadom a žiadosť schváli. Príspevok presahuje 500 EUR, preto pravidlá vyžadujú druhú kontrolu vedúcim tímu.

    Conor Hayes rozhodne. Lena Novak podpíše kontrolu.

  6. 06 · List

    Odôvodnenie, ktorému Ana rozumie.

    List je vypracovaný zo zapečateného záznamu v portugalčine: ako sa rozhodlo, prečo, aké podklady sa použili a ako sa možno odvolať. Záznam je zapečatený.

    Prípadné odvolanie by vychádzalo presne z tohto záznamu.

Záznam na konci

Jeden záznam pre celý prípad.

Žiadosť sa končí jedným zapečateným záznamom: obsahuje rozhodnutie, referentov, fakty a ich zdroje, použité pravidlo a samotný list.

Ak v zapečatenom zázname zmeníte jediné slovo, pečať sa poruší. Vyskúšajte kontrolu pečate na úvodnej stránke →

Rozhodnutie · HS-2026-30881Ukážka
záznam R-77120-05 prípad HS-2026-30881 · príspevok na bývanie rozhodnuté Schváliť · 640 EUR mesačne rozhodol Conor Hayes, referent skontrolovalLena Novak, vedúca tímu pohľad AI Oprávnená · referent súhlasil fakty 4 čítania z registrov, v rámci krajiny pravidlá Pravidlá podpory bývania 2026, č. 4.3 čas 16. 10. 2026 09:12:40 UTC
Zapečatené · časová pečiatka osvedčená mimo Adverant
Kto čo urobil

AI čítala podklady. Ľudia rozhodovali.

Balík zabezpečil čítanie, overovanie, zamietnutie aj prípravu návrhu. Každé rozhodnutie o podpore pre Anu však urobil referent a bolo jej vysvetlené v jej rodnom jazyku.

Čo urobila AI

  • Načítal štyri národné registre v rámci krajiny
  • Zamietol volanie, ktoré by odoslalo údaje do zahraničia
  • Overil fakty voči pravidlám schémy
  • Navrhol priznanie príspevku vrátane zdrojov
  • Pripravil návrh listu v portugalčine

O čom rozhodli ľudia

  • Ana Ferreira zvolila, čo sa môže načítať
  • Miriam Osei preskúmala zamietnuté volanie
  • Conor Hayes rozhodol o prípade
  • Lena Novak podpísala druhú kontrolu
  • Nikto neprepisoval fakty z registra ručne
Rezervovať brífing

Vyskúšajte jednu zo svojich schém v našom balíku.

Prineste pravidlá schémy a niekoľko anonymizovaných prípadov. Spustíme ich vo vašom vlastnom cloude.