직무 소개
대부분의 고객사는 자체 인프라 내부에서 Nexus를 구동합니다. 누군가는 첫 설치를 성공적으로 마치고, 첫 데이터 소스를 읽기 전용으로 연결해 첫 부서가 시스템을 쓰도록 만들어야 합니다. 그것이 바로 당신의 역할입니다.
현장과 원격으로 고객사의 인프라 및 보안 팀과 협력하며, 현장에서 배운 점을 제품에 다시 반영하게 됩니다.
담당 업무
- 고객사 데이터센터, 어플라이언스 및 오프라인 현장에서의 설치를 주도합니다.
- 고객 시스템을 읽기 전용으로 연결하고 지식 그래프 구축을 시작합니다.
- 첫 부서가 Nexus를 사용하도록 돕고 다음 단계를 계획합니다.
- 다음 설치를 더 쉽게 만들어 줄 런북(운영 매뉴얼)을 작성합니다.
- 고객이 겪는 문제를 근거와 함께 엔지니어링 팀에 전달합니다.
자격 요건
- 프로덕션 환경에서 Kubernetes 및 Linux를 운영해 본 경험.
- 고객을 직접 대면하며 현장에서 문제를 해결해 본 경험.
- 네트워크, 인증서, ID(계정 관리) 및 스토리지에 대한 능숙한 이해.
- 압박 속에서도 침착함을 유지하는 태도.
- 유럽 내 출장 가능자.
우대 사항
- 규제 산업 또는 기밀 환경에서의 근무 경험.
- GPU 및 모델 서빙(Model serving) 관련 경험.
- 제2 유럽 언어 구사 능력.
근무 여건 및 혜택
중요한 현장에서 쓰이는 제품에 대한 실질적인 오너십, 기록하고 문서화하는 팀 문화, 그리고 업무를 제대로 완수할 수 있는 충분한 시간을 제공합니다. 급여, 직급 및 복리후생 조건은 서면 채용 제안서에 명확히 기재됩니다.
채용 절차
- 1차 통화: 채용 매니저와 약 30분간 진행합니다.
- 직무 역량 확인: 직접 구축한 프로젝트를 설명하거나 짧은 과제를 수행합니다.
- 팀 미팅: (실제 문제를 다루는 실무 세션 형태).
- 최종 오퍼: 서면으로 전달됩니다.
모든 전형 단계마다 결과를 안내해 드립니다.