Doğru ekibe ulaşan ve yalnızca gerektiğinde gönderilen e-postalar.
Ekip gelen kutuları, yönlendirme kuralları ve giden e-posta denetimleri, diğer tüm işlemlerle aynı kayıtlar üzerinde çalışır. Bir gümrük sorusu doğrudan gümrük ekibine düşer ve ilgili sevkiyat kaydının yanında açılır.


Tek bir iletiyi bile taşımadan önce test edebileceğiniz kurallar.
Bir kural yazın, örnek iletiler üzerinde çalıştırın ve her birinin nereye gideceğini görün. Kurallar sırayla denenir; hiçbir kuralla eşleşmeyen e-posta gönderildiği yerde kalır.
- Kurallar sırayla denenir, ilk eşleşme uygulanır
- Önce gerçek örneklerle test edin
- Her taşıma işlemi, ilgili kuralla birlikte kaydedilir


Aksi kararlaştırılmadıkça kişisel veriler içeride kalır.
Bir e-posta gönderilmeden önce Nexus, iletiyi kişisel veriler ve ekipler arası bilgi duvarları açısından denetler. Engelleme iletiyi durdurur, uyarı ise kararı göndericiye bırakır; her iki durumda da karar kayıt altına alınır.
- Veri türüne göre engelleme, uyarma veya izin verme
- Ekipler arası bilgi duvarları e-postalar için de geçerlidir
- Her karar kayıt altında


Yöneticiler e-posta sistemini işletir, içeriğini okumaz.
Bir çalışanın özel posta kutusunu açmak için geçerli bir gerekçe ve ikinci bir kişinin onayı gerekir; bu işlem posta kutusu sahibinin görebileceği bir kayıt bırakır. E-posta akışı içerik olarak değil, yalnızca sayısal olarak gösterilir.
Özel posta kutusu
Bir şikayet nedeniyle iş arkadaşının posta kutusunu açmaya çalışan yönetici; ilgili kuralı, gereken ikinci onay kişisini ve işlemin bırakacağı kaydı görür.
- Geçerli bir gerekçe ve ikinci bir kişi
- Posta kutusu sahibine bilgi verilir
- Kayıt altına alınmadan hiçbir şey açılmaz


E-posta akışı
- İçerik değil, yalnızca sayılar
- Gerekçesine göre bekletilen e-postalar
- Ekibe göre eğilimler


E-posta ve ekip gelen kutuları hakkında.
E-postalarımızı taşımamız gerekiyor mu?
Hayır. Nexus mevcut e-posta sisteminize bağlanır ve yalnızca seçtiğiniz posta kutularını okur.
Asistan yanıt taslağı hazırlayabilir mi?
Evet. E-postanın ilgili olduğu kaydı baz alarak taslak hazırlar ve her bir bilginin kaynağını gösterir. Gönderimi ise bir çalışan yapar.
Diğer şirketlerle yapılan e-posta yazışmaları nasıl işler?
Bağlantılı şirketlerle yapılan e-posta yazışmaları da diğer tüm işlemlerle aynı paylaşım kurallarına ve bilgi duvarlarına tabidir.
Daha detaylı inceleyin
Bir gelen kutusunu doğru şekilde yönlendirin.
En çok sorun çıkaran ortak gelen kutunuzu getirin; kurallarını ve denetimlerini birlikte kuralım.