HONESTAS. Mill-ewwel telefonata sa deċiżjoni ssiġillata dwar talba.
HONESTAS hija l-pjattaforma tal-assigurazzjoni tagħna, mibnija fuq Nexus. Taqra l-klejm, il-polza u kull rapport, turi minfejn ġie kull fatt, u timmarka dak li jidher ħażin. Persuna msemmija b'isimha tieħu d-deċiżjoni, u r-rekord tagħha jiġi ssiġillat.
Klejms aktar veloċi. Deċiżjonijiet li tista' tiddefendi.
Il-biċċa l-kbira tal-ġurnata ta' min jieħu ħsieb il-klejms tmur fit-tiftix u l-qari. HONESTAS tagħmel it-tiftix u l-qari, u tħalli l-ġudizzju f'idejn in-nies.
Kull fatt juri s-sors tiegħu
It-tweġibiet jikkwotaw il-kliem tal-polza, ir-rapport tal-perit u r-ritratti, sal-paġna eżatta. Fejn żewġ dokumenti ma jaqblux, jiġu kkwotati t-tnejn.
Sinjali ta' frodi li jindikaw, mhux jikkastigaw
Ir-rabtiet bejn klejms, nies u indirizzi jintwerew bħala sinjali bir-raġunijiet. L-ebda klejm ma jiġi rrifjutat minn mudell.
Rekord li regolatur jista' jivverifika
Min iddeċieda, fuq liema evidenza, taħt liema regoli. Issiġillat fil-mument tad-deċiżjoni u vverifikabbli mingħajr kont.
Pakkett wieħed. Lenti għal kull rwol.
L-istess klejm jidher differenti għal kull persuna li tmiss miegħu. Kull lenti turi dak li jeħtieġ dak ir-rwol u taħbi dak li m'għandux jara.
- Uffiċjal tal-klejms
Il-klejm, il-polza, kull dokument u abbozz tal-pass li jmiss. Mistoqsijiet imwieġba bis-sorsi.
- Kap tat-talbiet
Klejms jistennew deċiżjoni, kmamar tad-deċiżjonijiet xi tmexxi, u r-raġunijiet wara kull rakkomandazzjoni.
- Investigatur tal-frodi
Sinjali bejn il-klejms: numri tat-telefown, indirizzi, sewwejja u kontijiet bankarji kondiviżi, fuq graff u mappa.
- Sottoskrittur
X'inhuma jgħidu l-klejms dwar portafoll ta' negozju, bil-kliem tal-polza li kkawżah.
- Konformità u awditjar
Rekords issiġillati, ir-regoli li kull wieħed iwieġeb għalihom, u pakketti ta' evidenza għas-superviżur.
Erba' passi. L-istess kull darba.
Kull klejm jgħaddi mill-istess triq, għalhekk kull klejm iħalli l-istess tip ta' rekord.
Ħu l-ewwel telefonata
Il-klijent iċempel, jikteb jew juża l-app. HONESTAS tiftaħ il-klejm, tiċċekkja l-polza u titlob biss dak li hu nieqes.
Iġbor il-fatti
Ir-rapporti, ir-ritratti, il-fatturi u d-data tat-temp jinqraw u jiġu ffażjati. Kull fatt iżomm ħolqa għal minfejn ġie.
Iċċekkja u argumenta
Is-sinjali ta' frodi u l-mistoqsijiet dwar il-kopertura jitqajmu bir-raġunijiet. Għal deċiżjonijiet akbar, kamra tad-deċiżjonijiet tisma' l-każ favur u kontra.
Iddeċiedi u ssiġilla
Persuna msemmija b'isimha tiddeċiedi. Id-deċiżjoni, l-evidenza u r-regoli li twieġeb għalihom jiġu ssiġillati flimkien.
Mibnija għan-nies li jieħdu ħsieb il-klejms.
Skrins reali ta' HONESTAS, b'data kampjun minn assiguratur fittizju.
Sinjali bir-raġunijiet
Bennej tas-soqfa fuq tnax-il klejm f'sitt ijiem. HONESTAS turi r-rabta, ir-raġuni għaliex hija importanti u l-klejms involuti, u tabbozza investigazzjoni. Persuna tiddeċiedi jekk tiftaħhiex.
Kull klejm fuq terren reali
Wara maltempata, kull klejm, polza u sewwej jidher fuq il-mappa bil-mogħdija tal-maltempata. Sib raggruppamenti, ippjana żjarat u aħdem offline fuq il-post.
Fejn id-dokumenti ma jaqblux
Staqsi mistoqsija waħda lir-rapport tal-perit, lill-istħarriġ u lir-ritratti. Kull linja tat-tweġiba torbot mal-paġna tagħha. Nuqqas ta' qbil jintwera maġenb xulxin, fi kliem kull dokument stess.
Id-deċiżjoni, bil-prova tagħha
Il-passaport tad-deċiżjoni jiġbor flimkien ir-rekords issiġillati wara deċiżjoni. Kwalunkwe persuna bil-ħolqa tista' tivverifika li ma nbidlitx minn meta ġiet issiġillata.
Kull deċiżjoni, issiġillata bl-evidenza tagħha.
Meta persuna tiddeċiedi dwar klejm, HONESTAS tissiġilla d-deċiżjoni, l-evidenza li tistrieħ fuqha u r-regoli li twieġeb għalihom f'rekord wieħed. Ħadd ma jista' jibdilha bil-kwiet wara, inkluż aħna.
- Min iddeċieda, f'liema rwol, u meta
- Il-fatti użati, kull wieħed b'ħolqa għas-sors tiegħu
- Liema AI għenet, b'liema mudell u x'tħalliet taqra
- Ir-regoli li d-deċiżjoni twieġeb għalihom, skont l-artikolu
- It-timbru tal-ħin, iċċertifikat barra minn Adverant
Regolatur, awditur jew riassiguratur jista' jivverifika s-siġill mingħajr kont. Ipprova l-verifika tas-siġill →
Deċiżjoni dwar it-talba · CLM-2026-4471Kampjunmarbuta mar-regoli l-assiguraturi jwieġbu għalihom.
HONESTAS torbot kull rekord issiġillat mal-artikoli li jgħin biex iwieġeb, sabiex l-evidenza tkun lesta qabel ma xi ħadd jitlobha.
- Solvency IIId-Direttiva 2009/138/KE, kif emendata minn (UE) 2025/2Governanza, ġestjoni tar-riskju u rappurtar. Ir-regoli riveduti japplikaw mit-30 ta' Jannar 2027.
- Distribuzzjoni tal-AssigurazzjoniId-Direttiva (UE) 2016/97 (IDD)Taġixxi b'mod onest, ġust u fl-aħjar interessi tal-klijent, u żżomm ir-rekords biex turi dan.
- DORAIr-Regolament (EU) 2022/2554Riskju tal-ICT, rappurtar ta' inċidenti u r-reġistru tal-fornituri tat-teknoloġija.
- EU AI ActIr-Regolament (UE) 2024/1689, Anness III 5(c)Il-valutazzjoni tar-riskju u l-ipprezzar fl-assigurazzjoni fuq il-ħajja u s-saħħa huma AI b'riskju għoli mit-2 ta' Diċembru 2027.
- GDPRIr-Regolament (UE) 2016/679Skop, aċċess, tħassir u fejn tinżamm id-data ta' min jagħmel il-klejm.
- Opinjoni tal-EIOPA dwar l-AIOpinjoni dwar il-governanza u l-ġestjoni tar-riskju tal-AI, Awwissu 2025L-aspettattivi tas-superviżuri għall-ġustizzja, l-ispjegabbiltà u s-sorveljanza umana tal-AI fl-assigurazzjoni.
Id-dati tal-Att dwar l-IA kif emendati bir-Regolament (EU) 2026/1744, id-Digital Omnibus, ippubblikat f'Il-Ġurnal Uffiċjali fl-24 ta' Lulju 2026. Mhuwiex parir legali. Iċ-ċertifikazzjoni u l-opinjonijiet legali jibqgħu bejnek u l-konsulenti tiegħek.
Tmien moduli. Pjattaforma waħda tal-klejms.
Kull modulu huwa mibni fuq l-istess qalba ta' Nexus, għalhekk jaqsmu rekord wieħed, sett wieħed ta' permessi u mappa waħda. Iftaħ modulu biex tara x'jidħol, x'joħroġ u min japprova.
L-ewwel notifika ta' telf
Tieħu l-klejm bit-telefown, web, app jew email, tiċċekkja l-kopertura u titlob biss dak li hu nieqes.
- Jidħol
- Telefonati, formoli, emails, ritratti
- Joħroġ
- Klejm miftuħ bil-kopertura ċċekkjata u lista ta' dak li għadu meħtieġ
- Japprova
- Uffiċjal tal-klejms
Qarrej tad-dokumenti
Jaqra rapporti, fatturi, stħarriġ u ritratti u jiffajlja kull fatt b'ħolqa għall-paġna tiegħu.
- Jidħol
- PDFs, skans, immaġnijiet, spreadsheets
- Joħroġ
- Fatti bis-sorsi, u fejn id-dokumenti ma jaqblux
- Japprova
- Ħadd: jiffajlja biss il-fatti
Verifika tal-kopertura
Iqabbel il-fatti mal-kliem tal-polza u l-approvazzjonijiet u jabbozza fehma dwar il-kopertura.
- Jidħol
- Kliem tal-polza, skeda, fatti
- Joħroġ
- Fehma dwar il-kopertura bil-klawżoli li jiddeċiduha
- Japprova
- Uffiċjal tal-klejms
Sinjali ta' frodi
Tfittex rabtiet bejn klejms, nies, telefowns, indirizzi, sewwejja u kontijiet.
- Jidħol
- Storja tal-klejms, data ta' partijiet terzi li tippermetti
- Joħroġ
- Sinjali bir-raġunijiet u investigazzjoni abbozzata
- Japprova
- Investigatur tal-frodi
Kmamar tad-deċiżjonijiet
Għal klejms akbar jew ikkontestati, l-AI targumenta favur u kontra l-ħlas, u president jiddeċiedi.
- Jidħol
- Il-fajl tal-klejm u l-kwistjonijiet ikkontestati
- Joħroġ
- Deċiżjoni bir-raġunijiet, lesta għas-siġill
- Japprova
- President, normalment il-kap tal-klejms
Ħlasijiet u rkupru
Iħejji l-ħlasijiet, ir-riżervi u l-passi ta' surrogazzjoni ladarba deċiżjoni tiġi ssiġillata.
- Jidħol
- Deċiżjoni ssiġillata, dettalji bankarji
- Joħroġ
- Talba għal ħlas u fajl ta' rkupru
- Japprova
- Żewġ persuni, taħt ir-regola tal-erba' għajnejn
App tal-klijent
App bid-ditta tiegħek għad-detenturi tal-poloz biex jirrapportaw, isegwu u jkellmu persuna.
- Jidħol
- Id-ditta tiegħek, il-prodotti tiegħek
- Joħroġ
- Vetrina għal kull ditta, mibnija minn mudell wieħed
- Japprova
- Kummerċjalizzazzjoni u konformità
Pakketti tal-evidenza
Tiġbor rekords issiġillati u tqabbilhom mar-regoli għas-superviżuri, l-awdituri u r-riassiguraturi.
- Jidħol
- Rekords issiġillati
- Joħroġ
- Pakkett b'kull rekord ivverifikabbli
- Japprova
- Kap tal-konformità
Jaħdem fejn is-superviżur jistenna.
Ħaddem HONESTAS fil-cloud tal-UE tagħna jew fiċ-ċentru tad-data tiegħek stess. Il-periti tat-telf jistgħu jeħduha magħhom fuq il-post.
Il-cloud tal-UE tagħna
Kull assiguratur fl-ispazju privat tiegħu. Id-data tibqa' fl-Ewropa.
Iċ-ċentru tad-dejta tiegħek
Fuq il-Kubernetes tiegħek stess, biswit is-sistemi tal-poloz tiegħek.
Kompletament offline
Għal kumpaniji captive u portafolli sensittivi li ma jistgħux jitqabbdu.
Fuq il-post
Il-periti jibqgħu jaħdmu wara maltempata, mingħajr sinjal, u jissinkronizzaw aktar tard.
Mistoqsijiet li jistaqsu l-assiguraturi.
L-IA tiddeċiedi dwar it-talbiet?
Le. HONESTAS taqra, tiffajlja, tiċċekkja u tabbozza. Persuna b'isimha tiddeċiedi dwar kull talba, u r-rekord juri min kien.
Tista' taħdem mas-sistemi tal-poloz u tat-talbiet tagħna?
Iva. HONESTAS titqabbad mas-sistemi tal-poloz, tat-talbiet u tal-ħlasijiet tiegħek u taqra minnhom. Is-sistemi ewlenin tiegħek jibqgħu s-sistema uffiċjali tar-rekords għall-polza.
Kif jinżammu ġusti s-sinjali ta' frodi?
Is-sinjali jinkludu r-raġunijiet tagħhom u qatt ma jirrifjutaw talba waħedhom. Verifiki għal xejriet inġusti jsiru fuq kull tip ta' sinjal, u tista' tara kemm-il darba kull wieħed kellu raġun.
Liema mudelli juża?
Il-mudelli li tapprova int, permezz tal-iswiċċbord tal-IA. Dan jista' jkun il-mudell tiegħek stess fuq il-ħardwer tiegħek jew mudell ospitat f'reġjun li tippermetti int.
Jista' rikorrent jara għaliex iddeċidejna hekk?
Iva. Kull deċiżjoni għandha raġuni b'lingwaġġ sempliċi meħuda mir-rekord issiġillat, li tista' taqsam fl-ittra tad-deċiżjoni tiegħek.
Tkopri s-sottoskrizzjoni wkoll?
Iva. Is-sottoskritturi jaraw x'jgħidu t-talbiet dwar portafoll ta' negozju, u t-tqegħid ma' ditti oħra jsir wara ħitan ta' privatezza sabiex kull ditta tara biss is-sehem tagħha.
Pakketti oħra
Ara lil HONESTAS fuq it-talbiet tiegħek stess.
Ġib tip ta' talba li trid tħaffef. Se nuruk kif taħdem f'HONESTAS, mill-bidu sal-aħħar.